Bin etwas enttäuscht das Zustellbett war die totale Katastrophe.. Hab in Schräglage geschlafen.. Und es war total warm im Zimmer.. Ach und die Bilder in der Hotelbeschreibung mhh weiß nicht in welchen Zimmern die aufgenommen wurden
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass wir Ihre Erwartungen in unser Haus nicht erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns beim nächsten Mal über die Schwierigkeiten mit dem Zustellbett informieren würden, damit wir das Problem schnell für Sie beheben können. Unser Hotel verfügt über 2 Zimmerkategorien. Da Sie ein Zimmer mit einem Zustellbett gebucht haben hatten Sie ein Zimmer in der Komfortkategorie. Die von Ihnen angesprochen Bilder zeigen die Zimmer in unserer Standardkategorie. Mit BESTen Grüßen Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care Best Western Hotel Kantstrasse Berlin
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