Best Western Hotel Heidehof

Als Standquartier für die Südheide gut geeignet. Hotel ruhig und geräumig. Ausstattung mit Restaurant, Cafe und Bar wäre ganz gut, wenn sie immer offen wären oder wenn nicht ab 22.00 Uhr alles dicht ist.

Zimmer normal, nicht üppig, aber o.k. Dusche mit WC sehr klein und eng. Der Einstieg in die Dusche ist sehr knapp und beim Ausstieg besteht Sturzgefahr. Es fehlt auch dringend eine Lüftung im fensterlosen Bad - oder sie hat nicht funktioniert. Wir haben sie auf jeden Fall vermisst. Für ein Hotel dieser Kategorie nicht akzeptabel.

Im Gegensatz zum Hauspersonal war das Personal der Gastronomie sehr freundlich und aufmerksam. Das Frühstück und auch das Abendessen war reichlich und vielfältig.

Zimmerservice gab es nur auf Anmeldung bzw. Bestellung. In einem 4-Sterne-Hotel erwarte ich täglichen Zimmerservice wie Reinigung, Ordnung, Lüftung usw., besonders der Nasszelle. Klopapier musste an der Rezeption abgeholt werden. Bei Anforderung von 2 Rollen wurde unterstellt, dass man sie eventuell mit nach Hause nimmt. Unverschämt. Im bestellten Doppelzimmer waren nur Handtücher für eine Person vorhanden.

Gute Lage für Erkundung der Heide.

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