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Urlauber
Verreist als Paar • Juli 2023
Tolles Hotel mit freundlichem Empfangspersonal
4,6 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer haben eine Minibar. Sie ist an und man kann sie mit Dingen aus dem Snack-Automat - den man im Erdgeschoss findet - gefüllt werden. Die Zimmer werden nur alle 2 Tage gereinigt. Das ist wohl aus Nachhaltigkeitsgründen. Ich denke eher, da hier wirklich ein täglicher Gästewechsel stattfindet und die diese Zimmer gereinigt werden müssen, liegt es am Personalmangel. Sei es, wie es ist. Man kann sich jederzeit Handtücher an der Rezeption holen und die Tassen kann man auch selbst ausspülen. Ein Eiswürfelbereiter auf jeder Etage wäre toll.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Schauen Sie bitte nach den Öffnungszeiten.


Service

Bester Service

  • Rezeption

Das Empfangspersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Mit Beschwerden und Anregungen wird offen umgegangen und es wird versucht, sofort Abhilfe zu schaffen. Eine Lösung wurde immer schnell und freundlich gefunden. Man hatte nicht das Gefühl, dass sich das Personal dadurch belästigt fühlte!


Lage & Umgebung

Das Hotel liegt zentral und ist trotzdem ruhig gelegen. Parkplatze gibt es wenige vor dem Hotel. Es gibt einen großen Parkplatz gegenüber. Ansonsten gibt es genügend Parkmöglichkeiten in der Umgebung.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Es war alles sehr sauber und gepflegt. Ein Wasserspender wäre toll gewesen.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:26
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihnen unser Hotel toll gefallen hat. Das Lob für unser Empfangspersonal haben wir sehr gerne weiter gegeben. Bitte besuchen Sie uns bald wieder, wir freuen uns auf Sie. Herzlichst Ihr Heidehof Team