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Victor (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2015 • 1 Woche • Arbeit
Ok, aber einige Details gehen Besser
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war sauber. Das Kopfkissen unbequem (zu hoch). An der Rezeption gibt es wohl alternativen dazu, die ich nich ausprobiert habe. Fernseher zu klein mit schlechtem Ton. Internet mit 500mb Übertragungsvolumen viel zu klein bemessen: Wie soll man da einen Film streamen? Frühstück: Das Frühstück war reichhaltig, die Brötchen waren jedoch sehr schlecht: pappig, aufgeblasen und vor 6:45 Uhr aufgebachen vom Vortag. Vorschlag: einfach selber Tiefkühlbrötchen fertigbacken. Frühstückspeck kam aus dem Ofen, oft klebten noch bis zu sechs Scheiben aneinander und waren nicht knusprig. Überbackenes Tomate-Mozarella war dagegen sehr gut. Abendessen: Kässpätzle sehr pikant gewürzt, leider jedoch aus der Tüte. Portion definitiv mächtig und nicht für den kleinen Appetit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Victor
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt online bewertet haben. Ihr ehrliches Feedback hilft uns weiter an uns zu arbeiten und unsere selbst gesteckten Standards weiter zu verbessern. Wir haben mit den betroffenen Abteilungen eingehende Gespräche geführt und werden bei Ihrem nächsten Aufenthalt Sie von unserer vollen Leistungsstärke überzeugen. Denn schon heute freuen wir uns, Sie wieder bei uns im BEST WESTERN Hotel Heidehof begrüßen zu dürfen. Ihr Thomas Steger und das Team des BEST WESTERN Hotel Heidehof