- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt macht das Hotel einen guten Eindruck. Das Frühstück ist gut . Die Zimmer sind sauber.An warmen Tagen wäre eine Klimaanlage angebracht. Da das Zimmer 281 an der Hauptstr.lag und es sehr warm war und wir die Fenster Nachts öffnen mussten konnte man Morgens ab 5.30 Uhr wegen Verkehrslärm nicht mehr schlafen . Wir baten um ein anderes Zimmer was wir auch bekamen. Die Sauna könnte man auch kostenlos zur Verfügung stellen. Auch die Kosten für die Parkplätze die man ja benötigt um zu dem Hotel zu kommen halte ich nicht für angebracht wo soll man denn sonst parken.
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2022 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr Lob für das Frühstück und die Sauberkeit freuen wir uns. Ja, es ist schade, dass wir keine Klimaanlagen in den Gästezimmern haben. Mittlerweile haben wir Ventilatoren in die Zimmer gestellt um hier ein wenig für Linderung zu sorgen wenn es sehr warm ist. Schön, dass Sie gleich ein anderes Zimmer beziehen konnten und es dann hoffentlich ruhiger war. Die Nutzung des Schwimmbads ist für unsere Hotelgäste kostenfrei - leider müssen wir für die Nutzung der beiden Saunen eine Gebühr erheben. Hier bitten wir um Ihr Verständnis. Ebenso für die Erhebung der Kosten für das Parken, dies ist uns vom Gesetzgeber vorgeschrieben. Lieber Gast, es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich ansonsten bei uns wohl gefühlt haben. Besuchen Sie uns bald wieder, wir würden uns sehr freuen. Herzliche Grüße Ihr Heidehof Team