Best Western Hotel Heidehof

Das Hotel in oft zu findendem Stil der 90er. Ansprechend ausgestattet und für Ausflüge in die Umgebung geeignet. SPA Bereich mit Pool, Fitness und Sauna. Leihfahrräder vorhanden. Gute Gastronomie mit angemessenen Preisen. Zimmer ansprechend und zweckmäßig.

Gut ausgestattet. Comfort-Zimmer sehr geräumig und sauber. Kaffee/Tee- Bereiter, Flachbildfernseher mit Mediaplayer (könnte in diesem Zimmer größer sein da die Entfernung zum Kopfende entsprechend weit ist (wäre eine Anregung). ) . Betten bequem - auf Anfrage zusätzliche Kissen. Die Fenster lassen sich leider nicht vollständig abdunkeln. Bad angemessene Größe. Minibar - kein Tresor.

Das Restaurant ist ansprechend und warm gestaltet. Die Auswahl der Gerichte war gut und die servierten Portionen auch. Das Essen war schmackhaft. Nette Idee, dass die Bratkartoffeln / Pommes in einem kleinen Fritierkörbchen serviert werden. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig mit einer sehr guten Auswahl. Die Service Kräfte waren freundlich. Was uns nicht so gut gefallen hat, das wir am Abend im Restaurant zwar zum Tisch gebracht wurden, dort aber erst einmal fast 10 Minuten warten mussten, bis wir unsere Karten bekommen haben und nach Getränken gefragt wurden. Das Abräumen verlassener Tische (das Restaurant war nicht voll belegt) hatte scheinbar Vorrang? Auch beim Abrechnen dauerte es wieder... nachdem meine 3 Begleiterinnen bereits aufgestanden waren musste ich mich doch zusätzlich bemerkbar machen. Hier könnte man sicherlich noch nachbessern.

Vor Anreise bestand ein guter Kontakt zum Hotel. Auf E-Mail Anfragen wurde zügig geantwortet. Der Empfang bei Anreise war angemessen freundlich und wir wurden mit den notwendigsten Informationen versorgt. Es gibt im SPA Bereich keine zusätzlichen Handtücher. Leider haben wir nach tel. Anfrage an der Rezeption, ob es im SPA Handtücher gibt die Antwort "nein" erhalten und auf die Frage ob wir dann die Handtücher aus dem Bad nehmen sollen ein "ja". Nun waren die Duschtücher für den kommenden Morgen Nass - schade. Im SPA haben wir dann gesehen und in der Hotelinformation gelesen, dass es an der Rezeption zusätzliche Handtücher gibt.

Ruhig gelegen in einem kleinen Ort. Gute Ausflugsmöglichkeiten in die Heide. Ca. 25 Km vom Heidepark.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool (Edelstahlbecken) ist sauber, Umkleidebereich mit geräumigen Kabinen. Die Sauna muss man extra bezahlen, das finde ich in der Kategorie nicht passend und wir sind viel unterwegs.Dann lieber 1 Euro Energiekosten pro Nacht/Gast dann passt das auch. Bademäntel sind gegen Reinigungsgebühr von 5 € erhältlich. Zusätzliche Handtücher nicht im SPA Bereich. Leider haben wir nach tel. Anfrage an der Rezeption, ob es im SPA Handtücher gibt die Antwort "nein" erhalten und auf die Frage ob wir dann die Handtücher aus dem Bad nehmen sollen ein "ja". Nun waren die Duschtücher für den kommenden Morgen Nass - schade. Im SPA haben wir dann gesehen und in der Hotelinformation gelesen, dass es an der Rezeption Handtücher gibt.