Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Gerda (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 3-5 Tage • Sonstige
Corona entschuldigt nicht alles!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, aber in guter Lage - ruhig und zentral für Ausflüge. Schien uns gut geeignet als Zwischenstopp auf einer anstrengenden Rückreise


Zimmer
  • Eher gut
  • Durchschnittshotelzimmer, war in Ordnung. Alles, was man braucht, war vorhanden - TV, Kühlschrank, Wasserkocher, Fön, ...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten Halbpension gebucht. Das Frühstück hätte abwechslungsreicher sein können (Auswahl an Wurst, Käse und Brot), das Abendessen war überraschend gut, mit 2 Hauptgerichten zur Auswahl. Die Atmosphäre erinnerte leider etwas an Bahnhofsgaststätte.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Rezeption war damit beschäftigt, sich zu entschuldigen - Corona, kaum Personal, Vorgaben der Zentrale, usw., usw. Die Zimmer wurden nicht gereinigt, es sei denn, man hat ausdrücklich bei der Rezeption darum gebeten. Frische Handtücher und Toilettenpapier durfte man sich an der Rezeption abholen. Das Personal im Restaurant war z.T. bemüht, aber nur sporadisch anwesend (lange Wartezeiten schon vor dem Einlass erinnerten an DDR-Zustände), und zum großen Teil nicht gerade freundlich und auch nicht informiert über die gebuchten Leistungen. Dafür erschien sofort der Manager, wenn man sich über Mängel äußerte - und verwies, natürlich, auf die pandemiebedingten Umstände....


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhig, zentral gelegen für Tagestouren


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Leider hatten wir nicht die Möglichkeit, die Wellnesseinrichtungen zu testen, da sie - natürlich Corona-bedingt - nur beinahe Deckungsgleich zu den Abendessenszeiten geöffnet waren (17:00 - 21:00UHr, bzw. 18:00 - 20:00Uhr) Ein Schelm, wer Böses dabei denkt...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerda
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen und uns bewertet haben. Das Heidehof-Team freut sich sehr, Sie wieder bei uns begrüßen dürfen. Daher sagen wir, geehrter Gast, auf Wiedersehen im Heidehof Mit freundlichen Grüßen Sebastian Möller und das Team des Best Western Hotel Heidehof