Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel wurde uns mit einem Wellness Paket angeboten. Der Wellness Bereich war aber nur sehr begrenzt zu nutzen . Abends ab 18.00 ,als wir jedoch 18.15 Uhr hinein wollten war der Pool immer noch von irgendwelchen Mietern besetzt. Das versprochene 3 Gange Menü wurde uns als Buffet "verkauft " . Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr unfreundlich und Kritik wird geflissentlich überhört. Mit Wellness hat dieses Hotel nix zu tun. Es ist beschämend für die Beste Western Gruppe sowas dort anzubieten . Nie wieder ....
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilka |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Ilka, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir verstehen Ihre Verärgerung und würden uns freuen, wenn Sie sich noch einmal direkt mit uns in Verbindung setzen würden, damit wir Ihnen ein kleine Wiedergutmachung zu kommen lassen können. Vielen Dank & viele Grüße aus der Domstadt Merseburg Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Halle-Merseburg
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