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Andrea(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 17 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2008
Sehr unfreundliches Personal
3,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Neben den sehr kleinen und zur Straße gelegenem Zimmer, hat mich am meisten das sehr unfreundliche Personal gestört. Unser Zimmerfenster war kaputt, trotz mehrmaliger Reklamation, war von einem Techniker nichts zu sehen. Klimaanlage ist im Haus wohl vorhanden, aber deaktiviert. Frühstücksbüffet ist sehr einfach (eine Sorte Käse und Schinken, Kornflakes, Dosenfrüchte, Marmelade und Butter) und sehr lieblos serviert, Kaffee und Tee einfach fürchterlich. Das einzige, was man dem Hotel zu Gute halten muss, ist die super Lage. Fast direkt vor dem Hotel die Bushaltestelle Pimlico, Viktoria Station ca. 10 Minuten Fußweg entfernt. Ist dies jedoch für 4 Nächte im Doppelzimmer 350 GBP wert???


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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