Das Haus macht einen recht neuen, modernen und gepflegten Eindruck, leider scheint das Personal aber etwas überfordert. Die Zimmer haben nach meiner Ansicht alles was man braucht, bei den Betten gibt es vielleicht etwas zu verbessern. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, aber ich hätte schon erwartet dass der defekte Zimmertresor während unseres Aufenthaltes instandgesetzt werden kann oder eine Rückmeldung auf die Meldung gekommen wäre. Auch für Frühstück und Badreinigung gibt es von mir keine Bestnote. Die Gäste im Haus waren International und aus allen Altersgruppen. Ziemlich genau gegenüber dem Hotel ist ein spanisches Restaurant mit zusätzlichen Tischen im Innenhof, wir haben dort sehr gut gegessen und getrunken. Für unsere plattgelaufenen Füsse war das am Abend genau das richtige.

Zimmer

Gut

Die Zimmerausstattung war gut, wir hatten alles was man braucht, zusätzlich einen Fernseher mit Flachbildschirm und im Bad einen Föhn, einen zusätzlichen Kosmetikspiegel und ein Fenster.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Beim ersten Frühstück gab es leider einen Totalausfall. Riesen Schlange und dann keine Brötchen und kein Rührei mehr da. Auch nach einiger Wartezeit gab es leider keine Brötchen und das vorhandene Graubrot und traf nicht meinen Geschmack. An den Folgetagen herschte zwar etwas Chaos, aber die Qualität und die Auswahl der Speisen war absolut in Ordnung. Wir haben zwar keine gedeckten Tische gefunden, aber nach kurzer Wartezeit wurde dies dann immer erledigt. Der Frühstücksraum besteht aus mehreren Räumen, diese sind nach unterschiedlichen Mottos in dem dazu passenden Stiel eingerichtet, nicht jeden Raum fand ich toll, ist aber mal was anderes und sieht ganz hübsch aus.

Service

Eher schlecht

Das Zimmer wurde täglich gereinigt, der Spiegel im Bad und die Fliesen im Bereich des Waschbeckens wurden jedoch dabei ausgelassen und die Handtücher wurden nicht zusammengelegt sondern einfach so über der Ecke am Heizkörper hängen gelassen. Das ist nicht wirklich dramatisch, hätte ich jedoch so nicht erwartet. Ansonsten waren alle im Haus angetroffenen Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Der Tresor in unserem Zimmer funktionieret leider nicht und trotz der sofortigen Mitteilung am ersten Abend war das auch nach fünf Tagen bei unserer Abreise so.

Lage & Umgebung

Gut

Die Lage war für unsere Städtetour eigentlich genial, kurze Entfernung zur U-Bahn, Alexanderplatz und andere Sehenswürdigkeiten sind ebenfalls sehr gut zu Fuß zu erreichen. Als störend haben wir jedoch eine Baustelle direkt auf der gegenüberliegenden Strassenseite empfunden, bei offenem Fenster war die Nacht dann schneller zu Ende als gewünscht, bei geschlossenem Fenster ist es jedoch erträglich. Je nach Lage des Zimmers im Hotel wird man davon jedoch überhaupt nichts hören und irgendwann sollten die Bauarbeiten ja auch beendet sein.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten