Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Beim Check-In wurde bar bezahlt. Keine Info des Personals, dass bereits eine Abbuchung auf die Kreditkarte durch Online-Reservierung erfolgt war. Es wurde fuer einen zweitaegigen Aufenthalt ein Deposit von 100 USD verlangt, der sofort der Kreditkarte belastet wurde, was sich erst nach Kontrolle des Kreditkartenauszuges herausstellte. Beim Check-Out wurde der Fehler der Bargeldeinzahlung bemerkt und das Bargeld zurück gezahlt. Gleichzeitig wurde versichert, dass der als Deposit verlangte Betrag von 100 USD zurueckgebucht werde. Erst nach mehreren Telefongespraechen mit der Front Desk Managerin und Einschaltung der Kreditkartenfirma wurde der Betrag zurueckerstattet. Die ganze Abwicklung des Vorgangs erscheint sehr unprofessionell. Vorsicht in diesem Hotel mit der Zahlung des Deposits auf Kreditkarte!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alex |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
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