Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel überzeugt mit Sauberkeit, mit der Lage, mit dem Zuschnitt der Zimmer, Grösse des Bades. Leider total enttäuschend, das Frühstück für 15€ pro Person pro Nacht. Gummiartige aufgebackene Brötchen, eingeschränkte Verfügbarkeit der angebotenen Lebensmittel. Bei Nachfrage ob es noch etwas von der leckeren Leberwurst gibt , wortwörtlich , " Nein, wenn weg dann weg ". Nachdem es am nächsten Tag morgens keine freie Plätze im Frühstücksraum gab, hat man uns angeboten auf der Terrasse zu frühstücken. Bei dem Einwand das es etwas kühl ist, empfahl man uns, wortwörtlich " wir könnten uns ja ne Jacke anziehen ". Auf die Antwort das das wohl keine zufriedenstellende Lösung wäre..... " blödes Grinsen " Soviel zu Service und den Gesprächen die die Gäste eigentlich überzeugen sollen das richtige Hotel gewählt zu haben. Zur Qualität des Frühstücks nochmal... für den Preis total überteuert.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir werden weiterhin unser Personal zu Schulungen entsenden müssen, um solche Gespräche, die die Gäste eigentlich überzeugen sollen, das richtige Hotel gewählt zu haben, positiv zu beeinflussen, um somit den Service-Gedanken mehr in den Vordergrund zu bringen. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Eindruck vom Frühstücks-Servicepersonal gewinnen werden. Die Direktion
Hotels in der Nähe von Bernstein Villa Kastania
Beliebte Hotels in Berlin-Charlottenburg-Wilmersdorf
Beliebte Hotels in Deutschland
