Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sind schon zum dritten Mal in diesem Hotel und immer sehr zu Frieden gewesen, aber so etwas wie dieses Jahr haben wir noch nie erlebt. Waren zum letzten mal in diesem Hotel. Deutschkenntnisse einfach nur miserabel. Wenn man nicht verstanden wurde, wurde man einfach stehen gelassen. Vor allem der Satz von der Reiseleiterin, dieses Hotel ist für solche Menschen (Schwerbehindert im Rollstuhl) nicht geeignet. Unter aller würde. Bettwäsche wurde einmal in 14 Tagen gewechselt und Bad wurde gar nicht geputzt. Es gab noch sehr viel mehr, aber wenn ich das jetzt noch schreibe, werde ich nie fertig. NIE WIEDER DIESES HOTEL.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Sandra, Wir bedanken uns für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Der Satz, den die Reiseleiterin gesagt hat, können wir nicht akzeptieren und wir hoffen, dass Sie mit uns einverstanden sind. Alle unsere Zimmer sind mit Duschkabinen und alle Zimmer sind mit einem Fahrtstuhl zu erreichen. Unsere Zimmer werden jeden Tag geputzt und die Bettwäsche werden an jedem dritten Tag des Aufenthaltes gewechselt. Das Bad wird jeden Tag geputzt. Wenn Sie irgendwelche Unanehmlichkeiten damit hatten, sollten Sie unbedingt mit dem Management sprechen. Wir sprechen alle Deutsch und stehen Ihnen zu jeder Zeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Management Berlin Golden Beach
