Hotel in schöner Stadtlage. Verbesserungspotential vorhanden. Bei der Auswahl des Zimmers in den verschiedenen Gebäuden sollte die Lage beachtet werden.
Mängel im Zimmer waren: Keine Seife im WC. Warmwasserhahn Griffe bzw. Rosetten wiesen in Bad und WC umlaufende braune Schmutzränder auf. Heizkörper Bad beide seitlichen Verkleidungen des Heizkörpers waren unten abstehend bzw. lose. Teppichboden bei Stehlampe offensichtlich mit Silberputzmittel vom Reinigen des Fußes der Stehlampe stark verschmutzt.
Umfangreiches Frühstücksangebot. Warme Gerichte waren jedoch nicht warm genug.
Sehr freundliche Betreuung durch die Rezeption bei der An- und Abreise
Innenstadtlage mit kurzer Entfernung zum Bahnhof. Beeinträchtigungen durch dem nahen Verkehrslärm.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Lieber Gast, herzlichen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt Bergström Hotel. Schön, dass Sie grundsätzlich mit unseren Leistungen und Angeboten zufrieden waren. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns in Lüneburg begrüßen zu können. Patric von Buttlar Hotelmanager
