Bergström Hotel Lüneburg

Schreckliches Hotel mit unfassbar unfreundlichem Personal. In unserem Zimmer war ein Rohrbruch, die Mini Bar war leer und auf dem Badezimmer Boden lagen dreckige Handtücher. Wir haben keine finanzielle Entschädigung bekommen, obwohl uns diese versprochen wurde. Der Aufenthalt war eine riesige Enttäuschung und hat uns unseren Lüneburg Urlaub komplett versaut. Ich kann von diesem Hotel nur abraten. Nicht nur wegen des schlechten Service, sondern aufgrund der Tatsache, dass wir nicht entschädigt wurden, dies uns aber versprochen wurde.

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