Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Bergresort Seefeld ist ein zentral gelegenes Wellness-Hotel mit Pools und Sauna. Ich habe es nach 7 Jahren erneut besucht und es hat mir erneut gut gefallen. Das Einzelzimmer ist grosszügig, verfügte über einen Balkon mit toller Aussicht auf die Tiroler Berge, war sauber und angemessen eingerichtet. Das TV-Programm entspricht nicht den modernen Anforderungen (für das vor-dem-ins-Bett-gehen) - ist aber OK. Im Bad fehlte mir heisses Wasser aus dem Lavabo-Hahn (fürs Rasieren). Die Frotté-Wäsche wurde täglich ausgewechselt, auch wenn ich sie aufgehängt hatte - dies trotz Umwelt-Hinweis. Das hätte nicht sein müssen. Das Bad wird durch einen Heizkörper gewärmt, der 5cm von der WC-Schüssel entfernt an der Wand angebracht wurde. Selbst schlanke Menschen können so nicht gerade auf dem WC hocken - ohne sich zumindest einen Brand zu holen. Der Wellness-Bereich ist sauber und gepflegt, es steht heisser Tee zur Verfügung. Statt frischer Pflanzen sind Kunstblumen zur Deko verwendet worden. Den Hotel-Gästen steht während ihres Aufenthalts ein Bademantel zur Verfügung. Für den Saunagang stehen separate Tücher zur Verfügung. Das Frühstücks-Buffet ist grosszügig, frisch und vielfältig. Das Jausen-Buffet am Nachmittag eher ungenügend, serviert werden "Reste" von Abendessen und Frühstück. Hier hat die Liebe zum Detail leider gefehlt. Toll ist das 5-Gänge-Abendmenü, bei dem jeweils ein Gang aus einem Buffet besteht. Bei den übrigen Gängen kann zwischen einem und drei Gerichten ausgewählt werden. Der Service - hauptsächlich Ungaren unter fachlicher Anleitung von Frau Gabi - ist freundlich und schnell. Die teils mangelhaften Sprachkenntnisse führen aber gelegentlich zu kleineren Missverständnissen. Die Qualität der Speisen ist sehr gut bis gut - hungrig muss hier niemand vom Tisch aufstehen. Obwohl sich der Betrieb auf Hunde spezialisiert hat, ist auch der öffentliche Bereich sauber und ruhig. Ich habe hier tolle und erholsame Ferientage verbracht und komme gerne wieder...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renato |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Renato! Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier auf Holidaycheck zu bewerten und Ihre Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus wieder besucht haben und einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Vielen Dank für die Information bezüglich des Wäschewechsels, wir werden dies mit unserem Housekeeping intern besprechen, damit so etwas nicht mehr vorkommt. Bedauerlicherweise wussten wir nicht, dass es Probleme bei dem Waschbecken mit dem heißen Wasser gab. Hier hätten wir uns gefreut wenn Sie dies unserem Rezeptionsteam mitgeteilt hätten, damit wir umgehend unseren Haustechnicker zur Kontrolle schicken hätten können. Auch haben wir nichts von der Problematik bezüglich des Heizkörpers im Bad gewusst. Gerne hätten wir Ihnen auch hier vor Ort einen Zimmerwechsel angeboten. Im Nachhinein können wir uns hierfür nur mehr entschuldigen, wir werden dies aber selbstverständlich begutachten und eine Lösung finden. Bezüglich des Mittags-und Nachmittagsbuffet möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass dieses immer frisch am jeweiligen Vormittag zubereitet wird. Gerne werden wir aber Ihre Anmerkung hinsichtlich des Mittags-und Nachmittagsbuffet mit unserem Küchenteam besprechen und versuchen mehr „Liebe zum Detail“ zum Ausdruck zu bringen. Auch möchten wir uns über die netten Worte über Frau Gabi recht herzlich bei Ihnen bedanken, diese geben wir gerne an Sie weiter! Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im schönen Seefeld. Mit lieben Grüßen von Seefeld Familie Kaltschmid & Team :-)
