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Birgit (51-55)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im August 2023
Gutes Essen, gute Lage
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Essen ist sehr gut und eine große Auswahl, das Badezimmer im Standardzimmer ist renovierungsbedürftig. Die Lage direkt am Lift ist super.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Kommentar des Hoteliers

Liebe Birgit, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung sehr. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität und der Auswahl unseres Essens zufrieden waren und dass Ihnen die Lage direkt an der Talstation der Bergbahn Rittnerhorn gefallen hat. Ihre positiven Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll. Gleichzeitig bedauern wir es sehr zu hören, dass das Badezimmer im Standardzimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es verwenden, um unsere Dienstleistungen zu optimieren. Es liegt uns sehr am Herzen, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns haben, und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Familie Lang und das gesamte Berghotel zum Zirm-Team

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