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Maria (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2020 • 3-5 Tage • Sonstige
Teilweise getrübte Herbstferien
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben uns für das Berghotel entschieden, da es sich um ein ruhig gelegenes Hotel mit gutem Ausgangspunkt für geführte Touren und Wanderungen handelt


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Zimmer im Hauptgebäude , für 4 Sterne Superior meiner Ansicht nach jedoch etwas eingeschränkt. Die Matratze war leider durchgelegen... :-(


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Tolle Auswahl morgens wie abends, großzügiges Buffet, freundlicher Service, kompetente Mitarbeiter jedoch mit einigen Sprachbarrieren.


    Service
  • Schlecht
  • Aufgrund der aktuellen Entwicklung vor Ort (Infektionsherde im Dorf) hätten wir uns absolut mehr Transparenz gewünscht. Im Hotel gab es keine konkreten Auskünfte über die effektive Lage, das hat uns sehr geärgert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wunderschöner Ausblick von der Hotelterrasse auf die Sextener Sonnenuhr


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maria, freut uns, dass allem in allem der Urlaub doch gelungen war. Schade, dass die Coronaangst, auch die anderen Punkte beeinflusst hat, sogar die Lage und die 6 Monate alte Matratze. Bzlg. der konkreten Auskünfte über die effektive Lage, so muss ich leider sagen, dass Sie fragen hätten müssen. Sie können nicht erwarten, dass wir unaufgefordert die Gäste über die Fallzahlen aufklären. Im Berghotel haben wir rigoros das Protokoll eingehalten und alle Mitarbeiter wurden getestet bzw. haben sich testen lassen - das Ergebnis war negativ und deshalb sahen wir keinen Grund aktiv zu werden. Ich wünsche Gesundheit und das richtige Mass an Verantwortung aber auch Gelassenheit, in dieser für Alle nicht leichten Situation Walter Holzer