Das Hotel an sich ist schön. Die Lage für einen Wellnessaufenthalt gut. Leider sind die Getränkepreise wirklich absolut überzogen. Eine Saftschorle kostet satte 4,80 €!!! Ein Spezi doch nur 4,50 € pro halber Liter! Außerdem ist der Nachmittagssnack alles andere als gesund und abwechslungsreich! Gab jeden Tag frittiertes, Wurstsalat, kaum Salat und leichte Gerichte. Um 15 h begann der Snack und teilweise ging um 15.15 h schon die erste Speise komplett aus! Reste des Abendessen wurden einfach nochmal hingestellt. Hätte man auch etwas charmanter machen können, in dem man das Gericht etwas abwandelt oder etwas anderes draus macht. Der Saunabereich ist leider viel zu klein und mit fünf Liegen und zwei Wasserbetten darf er sich meiner Meinung gar nicht als Erholungsoase zählen. Man muss sich eher über ständig belegte Liegen ärgern. Am letzten Abend durften wir die Chefin des Hauses noch kennenlernen. Hier haben wir uns auch etwas mehr Zuvorkommen und Freundlichkeit gewünscht. Nächstes Mal fahren wir in ein andere Wellnesshotel.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im März 2014
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Claudia
Alter:	31-35
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Liebe Claudia, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht so zufrieden waren. Wir danken für die offene Kritik und werden diese im Team besprechen um in den benannten Bereichen Abhilfe zu schaffen. Hilfreich wäre uns jedoch immer eine Info während des Aufenthaltes, damit wir noch vor Ort agieren könnten. Eine schöne Zeit wünscht Ihnen das Team des Berghotel Maibrunn

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„Ein sehr sehr schönes Wellnesshotel”

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„Super Wochenend-Wellness-Hotel”