Bergergut - Das Genießerhotel für Paare

Wir haben uns mehr von diesem hochgelobten 5-Sterne-Hotel erwartet. Da wir bisher Stammgäste des Konkurrenzhotels waren, wollten wir uns mal den direkten Vergleich holen und hatten hohe Erwartungen, da es sich beim Bergergut doch um ein 5-Sterne-Hotel handelt. Leider wurden wir enttäuscht.

Wir hatten eine Love Suite gebucht. Diese ist Süd-Ost-seitig Richtung Hotelvorderseite ausgerichtet gewesen. Da wir an einem sehr warmen Wochenende unterwegs waren, war es im Zimmer unglaublich heiß. Vor dem Hotel quietschten die Fahnenmasten im Wind. In der zweiten Nacht bellte unaufhörlich ein Hund, wobei es laut Rezeption in der Umgebung wohl keinen Hund geben dürfte...bei offenem Fenster zu schlafen war nur schwer möglich und wie gesagt, es war unglaublich heiß. Das Zimmer selbst hatte einen kleinen Fernseher und wenn am Flur vor dem Zimmer jemand ging, vibrierte das ganze Bett. Das Zimmer und das Hotel waren sehr sauber, da gibt es nichts zu beanstanden. Allerdings ist es nicht einzusehen, dass unbedingt an einem Sonntag morgens um halb acht der Gang gesaugt werden muss. Wohlfühlfaktor ist dabei nicht zu finden, ausschlafen wäre abseits des Alltagsstresses schon nett.

Ja, es passte grundsätzlich, was serviert wurde, war großteils auch sehr gut. Ob die Gastronomie eine Haube verdient, kann ich nicht beurteilen. Das Roastbeef schwamm in einer Blutsauce, das muss man mögen. Was uns fehlte war grundsätzlich die Auswahlmöglichkeit. Beim Dinner konnte man als Alternative täglich ein Schnitzel wählen, Vegetarier werden hier vermutlich nicht sehr glücklich. Die Portionen waren nicht allzu groß, man muss somit keine Sorge um seine Figur haben. Das Frühstück wird serviert, hier hatten wir Rührei mit Schinken und Paprika bestellt, bekommen haben wir Rührei mit Schinken, Speck, Zwiebel und Paprika....Man bekommt eh fast alles, aber man kann sich die Menge halt nicht selbst wählen, sondern es wird serviert. Mir persönlich wäre ein Buffet lieber gewesen. Was mich persönlich dann doch sehr gestört hat war, dass es beim Nachmittagssnack nur zwei Alternativen gab (mit oder ohne Fleisch) und der Kaffee zur eher kleinen Kuchenauswahl extra zu bezahlen war. Dass bei diesem doch sehr hochpreisigen Angebot (mind. 550 Euro für 2 Nächte) nicht einmal der Nachmittagskaffee inkludiert ist, finde ich schon sehr schwach. Getränke sind nur im Saunabereich gratis (3 versch. Saftsorten, Tee und Wasser). Der Klavierspieler am Sonntag abend war super! Sehr unaufdringlich, hat gut gepasst.

Das Servicepersonal ist weitgehend sehr freundlich. Vor allem im Gastrobereich Daumen hoch. Hier wurden wir freundlich umsorgt. Die einzige Beanstandung in diesem Punkt ist, dass ich aufgrund des dauerbellenden Hundes um 23 Uhr nach Ohropax gefragt hatte, die es leider nicht gab, und dann hinterfragt wurde, ob ich mir sicher sei, dass das überhaupt ein Hund sei. Einen solchen würde es in der Umgebung eigentlich nicht geben. Für den Hund kann das Hotel natürlich nichts, ernst genommen möchte man aber schon werden.

Die Lage ist natürlich grundsätzlich ruhig, so soll es bei einem Romantikhotel auch sein. Dass es trotzdem nicht allzu ruhig war, siehe die Beschreibung beim Zimmer.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Freizeitangebote haben wir kaum genutzt, da bei dem heißen Wetter eine Sauna wenig Reiz hatte. Der Pool im Freien war schön und sauber, auch die Liegeplätze sehr angenehm, auf mehreren Etagen findet man abgeschottete, schattige und sonnige Plätzchen. Was uns aufgefallen ist, der Saunabereich scheint eher klein zu sein, ausreichend Liegen dürften aber auch bei Schlechtwetter vorhanden sein. Die Weinbar hatte erst ab 21:30 geöffnet, mit dem Abendessen waren wir um spätestens halb neun fertig, diese haben wir somit auch nicht genutzt. Die buchbaren Extraangebote waren uns viel zu teuer hinsichtlich Preis-Leistung (zB 1 Std. Whirlpool mit Sekt und Früchten € 86). Die Qualität kann ich hier also nicht beurteilen.