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Seb (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Leider keine Ruhe gefunden
3,0 / 6

Allgemein

Auf Englische und Spanische Familien ausgerichtet , leider nicht vergleichbar mit den Palladium Hotels auf Ibiza, keine Empfehlung


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer war sehr schön, neu und Modern, mit riesigem Bett , eigentlich könnte ich 5 Sterne geben , aber da es riesige Unterschiede bei der Reinigung gab , muss ich bei 3 Sternen bleiben. Innerhalb der Woche wurde unser Zimmer gut gereinigt , mal ein Handtuch oder Klopapier vergessen , an den beiden Wochenenden putzen andere Putzfrauen das Zimmer , es fehlten Handtücher, toilettenpapier, es wurde nicht gewischt und nicht gefegt , kein neues Duschgel hingestellt und die Kopfkissen mit zu kleinen dreckigen Kopfkissenbezügen bezogen (an beiden Wochenenden) , das geht in einem 4 Sterne Hotel überhaupt nicht


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Buffetrestaurant war unserer Meinung keine 4 Sterne wert. Es gab täglich das gleiche essen , es wurde höchstens die Fischsorte oder Fleischsorte geändert . Täglich Pommes , Burger , Hotdogs , Pizza mit Ersatzkäse. Das Frühstück war fast komplett auf Englische Gäste ausgerichtet Keine Themenabende , wenig Schilder am Essen , am schlimmsten fanden wir aber die fast immer dreckigen Teller und die dreckigen Gläser , das geht gar nicht. Abend öffnet das Restaurant um 19.00uhr , von 19 - 20 Uhr sind aber nur zwei Kellner im kompletten Saal und man wartet bis zu 30min auf seine Getränke. Ab 20uhr sind dann bedeutend mehr Kellner im Restaurant. Wir haben uns die Getränke meist selber aus den Kühlschranken oder der Haupttheke holen müssen. Die beiden Restaurants , die man alle 3 Tage besuchen kann werfen Licht und Schatten. Das thailändische Restaurant hat uns leider nicht geschmeckt , sehr scharf , wenig Geschmack, das Mediterrane Restaurant war sehr gut und wirklich lecker. Uns sind 3 Kellner/Kellnerinnen aufgefallen , die wirklich einen top Job gemacht haben


    Service
  • Gut
  • 3 - 4 sehr gute Kellner , die wirklich einen super Job gemacht haben , der Rest der Mitarbeiter stets freundlich und bemüht


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt direkt am Strand , etwas außerhalb , zwischen zwei Orten. In direkter Umgebung sind 3 - 4 Restaurants und ein Englischer Supermarkt, wo man eigentlich fast alles bekommt , ein Mercadona Supermarkt ist ebenfalls gut fußläufig zu erreichen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tägliches Animationsprogramm , nicht aufdringlich , immer gut gelaunt, tägliches Abendprogramm, wir waren öfter auf der Dachterrasse


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Seb
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Es tut uns leid, dass das Hotel Ihre Erwartungen an Sauberkeit und Service nicht übertroffen hat. Andererseits vielen Dank, dass Sie die Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter gewürdigt haben. Vielen Dank auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Palladium Costa del Sol zu bewerten und zu kommentieren. Grüße