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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Keine 4 Sterne verdient.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lage Top. Personal sehr nett. Cocktails aus Tetrapack. Essen auf Engländer ausgerichtet und eher lauwarm. Badezimmer riecht abends extrem. Duschen lebensgefährlich, entweder kochendheiss oder eiskalt. Mangelnde Abwechslung an Speisen. Bar im Lobbybereich und 12. Etage gesperrt gewesen wegen selbstbeweihräucherung des Führungspersonals an 2 Tagen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Bad roch Abends stark . Blick top. Wasser stark wechselnde Temperatur.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auf Engländer ausgerichtet. Mittags an den Pools einseitig.


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Alles sehr gut zu erreichen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Teils veraltet


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, Wir bedauern, dass das Hotel im Allgemeinen Ihre Erwartungen nicht übertroffen hat. Wir entschuldigen uns für das Problem mit dem Duschwasser und dem Geruch des Zimmers. Es ist wahr, dass wir in einigen Zimmern dieses Problem hatten. Wir berücksichtigen alle Ihre Kommentare, da dies uns hilft, unsere schwächsten Punkte zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie den Service unserer Mitarbeiter schätzen und sich die Zeit nehmen, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Erhalte einen herzlichen Gruß, Guest Service Palladium Costa del Sol