- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hatte viele Defizite im Service!!! Man hat sich als Gast überhaupt nicht wohlgefühlt. Zudem war der Whirpool unbenutzbar, da er defekt war. Alles in Allem würden wir nicht wiederkommen und bereuen dieses Hotel gebucht zu haben.
Die Zimmer sind zwar immer sauber gewesen, jedoch war unser Fernseher kaputt und generell sahen die Möbel eher alt aus. Zudem standen die Putzfrauen sehr unter Druck, die Zimmer in einer gewissen Reihenfolge usw. abzufertigen... teilweise waren sie um 14 Uhr noch nicht mal mit Etage 2 fertig, sodass wir gegen Mittag immer bangen mussten, ob unser Zimmer schon gemacht wurde oder nicht... diese Gedanken lassen keine Wohlfühlatmosphäre aufkommen!!! Sehr, sehr schade!!
Ich weiß nicht wo ich anfangen soll: -Frühstück sehr britisch. Es fehlten Marmeladenschalen, die Maschine für den Orangensaft war ständig kaputt. - Das Abendessen war oftmals eintönig und fad (labbrige Pommes, Hähnchen welches viel zu durch war...), sodass wir am Tag 4 entschieden Außerhalb etwas ,,vernünftiges“ zu essen. -Salz-und Pfefferstreuer waren defekt und wurden die komplette Woche lang nicht erneuert. -Teelöffel haben die ersten drei Tage gefehlt, sodass man Eis und Desserts mit großen Suppenlöffeln essen musste. Jetzt kommen wir zum Service im Speisesaal: -Das Servicepersonal müsste dringend mal in Etikette geschult werden, denn das war eine absolute Katastrophe für ein angebliches 4 Sterne Hotel!! -Die feinen Herrschaften haben es nicht mal für nötig gesehen, beim Hinstellen der Wasserfalsche auf den Tisch, diese auch mal aufzumachen und das Wasser einzuschenken!!! Das haben wir noch in keinem Hotel erlebt!! Uns wurde die Flasche einfach auf den Tisch geschmissen!!! - Einige der Servicekräfte sind zudem nur überhöflich, fast schon aufdringlich sobald man das Kleingeld zückt!!! Achtung diese Freundlichkeit kann ich mir sparen, daher gab es keinen Cent Trinkgeld. Als dies Publik wurde, wurden wir teilweise ignoriert... Wir waren schon in einigen Hotels auf der Welt aber das haben wir noch nicht erlebt!!
Der Service und die Freundlichkeit der Rezeption war abhängig vom Personal. Mal wurden wir nett begrüßt, mal doof angeschaut.
Das Hotel ist ruhig gelegen und etwas ab von der Partymeile, dies ist positiv, wenn man nicht rund um die Uhr Trubel und Halligalli haben möchte. Ein kleiner öffentlicher Strand ist direkt eine Straße weiter - türkis blaues Wasser inklusive !! Jedoch ist es bis zur kleinen Stadt San Antoni etwas weiter so ca. 1,4km, welche man an der Strandpromenade entlangschlendern kann. Jedoch sollte man relativ fit zu Fuß sein!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool war eiskalt, kaum benutzbar. Beim Whirpool bestand echte Lebensgefahr. Der war defekt, wurde aber nicht als solches deklariert. Ist man somit in den Whirlpool gestiegen, stieg man in kochend heißes Wasser!!!!! Wir mögen uns gar nicht ausmalen, was da passieren könnte, wenn kleine Kinder diesen Whirlpool betreten. Ein ausschlaggebender Grund, warum wir dieses Hotel gebucht haben, war auch der Whirpool, welcher die kompletten 7 Tage defekt war....
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Stef |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 6 |