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Max (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2006 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel, Service lässt aber nach
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir (eine Gruppe mit 20 Personen) sind nun schon zum dritten mal im Riva Bella gewesen. Die letzten Jahre waren wir immer sehr zufrieden mit dem Hotel und der gebotenen Ausstattung. Als wir im Februar die Hotelbewertungen hier im Internet gelesen heben, wollten wir von GTI wissen, was denn da im Hotel los sei. Wir bekamen diesmal sogar eine Stellungnahme von GTI, die lautete, dass es sich nur um geringe Renovierungsabeiten handelt, die bis zu unserer Anreise abgeschlossen sind und alles wie gewohnt genutz werden kann. Da wir eigentlich immer zu selben Zeit (Mitte März) fahren, waren wir in diesem Jahr enttäuscht, dass weder die Pools mit Wasser gefüllt waren, noch die Liegen am Pool zur Verfügung standen. Das war im letzten Jahr besser. Die nächste Enttäuschung war, dass auch die Poolbar wegen Erweiterungsarbeiten nicht geöffnet war. Generell war im gesamten Hotel die Anwesenheit von Arbeitern zu Renovierungsarbeiten deutlich zu bemerken. Von Farbgeruch in den Zimmern über verschiedenste Maschinengeräusche bis hin zu einem halb fertigen Wellnesbereich im Keller war alles geboten. Die Wassertemperatur im Innenpool war anfangs auf angenehme 32° eingestellt, was sich aber im Zuge der Renovierungsarbeiten täglich um einige Grad reduzierte und zum Ende der Woche das Niveau des Meeres erreichte. Das alles trägt nicht unbedingt zu einem ungetrübten Urlaubsfeeling bei, wie man sich das wünscht, vor allem, wenn man bedenkt, dass die Woche im Vergleich zum letzten Jahr um ca. 100 Euro teuerer geworden ist. Ob wir im nächsten Jahr wieder das Riva Bella auswählen ist noch fraglich. Aber trotz der Beeinträchtigungen hatten wir einen wunderschönen Aufenthalt in der Türkei. Das Wetter war die ganze Woche herrlich und wir verbrachten den Tag immer am Strand beim Beachvolleyball und Sonnen. Am Strand war auch nichts von den Bauarbeiten zu bemerken. Das Essen war wie die letzten Jahre wieder gut und reichlich. Das Hotel liegt sehr schön mit einem herrlich angelegten Garten und die Wege zum Strand sind sehr kurz. Alles in allem kann man das Hotel schon weiter empfehlen, unter der Voraussetzung, dass die Renovierungsarbeiten abgeschlossen sind. Meiner Meinung nach muss so was im Winter gemacht werden und das Hotel in der Zeit geschlossen werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:41-45
    Bewertungen:1