Bella Resort & Spa

Das Hotel ist nicht zu empfehlen. Es verdient keine 5 Sterne sondern eher 3,5 Sterne ggf. 4 Sterne wenn man die anderen Hotels in der Umgebung mit einbezieht. Allerdings bezweifle ich auch das die anderen Hotels in der unmittelbaren Umgebung alle 5 Sterne verdient haben. Alle Leser die z.B. mal in Grand Hotel Costa Meloneras mit 4 Sternen auf GC waren würden das Hotel Riva Bella mit 2-3 Sternen bewerten. Handyerreichbarkeit war gut,

Familienzimmer war viel zu klein. Kein 2. Badezimmer und das eine war auch definitiv zu klein. Zimmer in der 6. Etage waren benachteiligt, weil der Aufzug nur bis zur 5. Etage fuhr. Dazu waren die Aufzüge oft defekt und es gab auch nur 3 Aufzüge im ganzen Hotel. TV-Programm in Deutsch war ok. Die Betten waren eine schiere KAtastrophe. Meine Frau und meine Kinder klagen noch mehrere Tage danach über Rückenschmerzen. Andere Möbel im Zimmer entsprechen auch eher 3 Sterne. Wir hatten nicht mal Vorhänge am Fenster!!! Auch eine Kakerlake lag bei unserer Ankuft im Zimmer. Der Balkon war viel zu klein und ich hatte eigentlich auch beim einem FZ einen zweiten Fernseher erwartet. Der Fernseher war übrigens so klein, das wir bei der Fussball-WM raten mussten wer den gerade den Ball hat. Für 5 Sterne wirklich ziemlich daneben.

Ein Buffetrestarant, eine Grillbar am Strand und eine Poolbar. Dazu zwei a la Carte Restaurants. Während des Aufenthalts kann man einmal in einem a la Carte Restaurant essen gehen. Zur Auswahl stehen "China, Italien und Grill. Wenn das Hotel schon gebucht wurde, würde ich AUF JEDEN FALL den ITALIENER empfehlen. Alles andere ist Sch... Ansonsten ist das Hotel eher 3 Sterne ggf. 3,5 Sterne wert. Die Nähe zum Strand war ok. Die Softgetränke musste man sich immer von der Bar abholen. Nur die Billiggetränke konnte man vom Automaten selber zapfen. Cocktails ohne Alkohol gab es nicht bei der AI. Das Buffet war OK aber auch eher 3,5 Sterne. Teilweise wurde auch nix merhr nachgelegt und auch hin und wieder eher abgeräumt als eigentlich als Zeit angegeben war!!! Dami hatte man ständig das Gefühl man muss sich beeilen und es entstand beim Buffet Stress.

Freundlich ja, Kompeten NEIN. Fremdsprechen eher Nein. Zimmerreinigung war bei uns OK obwohl dies wohl unterschiedlich war von Etage zu Etage. Check-in war GRAUENHAFT. Einweisung miserabel. Umgang mit Beschwerden --Y War denen gleichgültig. Ein anderer Gast hatte sich beschwert das keine Liegen mehr frei sind. Eine solche Gleichgültigkeit ggü. dem Gast habe ich noch nie bei Personal in einem Hotel gesehen.

Die Lage zum Stand war im Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels gut. Ca. 100m durch den sehr schönen Garten war man direkt am Strand. Am Strand gab es meist auch noch später Liegen die waren aber auch ca. gegen 8.30-9.00Uhr besetzt. Der zustand der Liegen war zwar nicht optimal aber ist m.E. auch in wirklichen 5 Sternen Hotels nicht besser. Die Abendunterhaltung war gut und abwechslungsreich. Empfehlen kann ich den Ausflug Rafting mit Jeepsafari, auch wenn dies GTI vermutlich wg. der besseren Marge am liebsten verkaufen möchte war dies ein erfolgreicher Ausflug mit viel Abendteuer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Miniclub ist nicht zu empfehlen. Sprechen kein Deutsch und haben sichtbar keine Lust mit den Kindern zu spielen sondern sind eher mit sich selbst beschäftigt. Besonders die Damen "gut auszusehen"- Bei einem Reitausflug der 15€ gekostet hat kam unser Sohn fast 2h später vom Ausflug zurück. Auch die besorgten Nachfragen der Eltern hat die Rezeption nicht gerade zu besonderen Aktivitäten veranlasst die Kinderanimateure mal per Handy anzurufen. Auch die restliche Sportanimation ist eher 3 Sterne. Internetzugang.. Vergiss es. Es gab zwar einen aber der funktionierte nicht und keiner kannte sich damit aus. Meist konnte dann auch keiner mehr Deutsch sprechen. Die Liegestühle am Pool waren teilweise schon um 3.00 Uhr belegt (kein Scherz). Dann musste man auf den Strand ausweichen, der glücklicherweise direkt durch den Garten erreichber war.