Belek Beach Resort Hotel

Die Anlage ist wirklich sehr schön und gepflegt, sehr sauber. Das Angebot der Speisen ist vielfältig und das Restaurant ist ebenfalls sehr gepflegt. Es gibt jedoch hauptsächlich Hühnchen, wenig Fleisch. Sehr zu wünschen übrig lässt der Service an der Rezeption. Bei Ankunft waren die gebuchten Zimmer nicht verfügbar. Man wollte uns zuerst zu 3 eine Villa geben - diese war weder hergerichtet noch entsprach sie einem 5 Sterne Standard. Danach bot man uns eine Suite an - mit nur 1 Badezimmer. Nach langer Diskussion bekam ich ein 1EZ und die anderen Mitreisenden eine Suite - mussten aber am nächsten Tag nochmals umziehen. Auch bei weiteren Nachfragen bzgl. verschiedener Aspekte war das Rezeptionspersonal eher unfreundlich, wenig hilfsbereit und teilweise ahnungslos. Weiterhin war der Service in der Lobby Bar miserabel. Ein Gertränk über die Bedienung zu bekommen war nahezu unmöglich - wenn man sich selbst an die Bar begeben hat dauerte es sehr lange. Es gab auch täglich Probleme bei der Zimmerreinigung. Die Reinigungsfrauen waren jeden Tag sehr spät dran und es kam in 1 Wo. 3x vor, dass mein Zimmer bei Rückkehr vom Strand noch nicht gereinigt war. Mein Fazit: sehr schöne Anlage - keinesfalls 5* Standard im Bereich Service + Organisation + Freundlichkeit.

Beliebte Aktivitäten

• Strand