Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ausgehend von den vielen positive Bewertungen bringt man eine gewisse Erwartungshaltung mit, die aus unserer Sicht aber nur bedingt erfuellt wurde. Das Personal ist sehr nett und das Hotel an sich auch schoen aufgemacht. Gerade fuer Kinder wird viel geboten und auch mit Sinn und Verstand gearbeitet (z.B. ueberdachter Pool und Sandspielplatz). Unsere Kritikpunkte sind wie folgt: - Familienzimmer sehr lieblos eingerichtet und auch eher knapp bemessen, Einrichtung veraltet - Bei der Ankunft nachts waren nicht zwei Kinderbetten im Zimmer obwohl nwir ausdrueckluch darauf hingewiesen haben - Im A-la-carte Restaurant mussten wir teilweise 30 minute zwischen den gaengen warten (mit Kindern nicht so toll) - Nachts sehr laute Musik Wir hatten einen schoenen Urlaub aber waren schon in wesentlich besseren Hotels mit niedrigeren Weiterempfehlungsraten...so kanns gehen :)
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Michael, vielen Dank, das Sie sich für unser Belek Beach Resort Hotel entschieden haben. Wir freuen uns, da Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben, wenngleich wir auch bedauern, das Wir Ihre Erwartung nicht zu 100% erfüllt haben. Schön, das Ihnen der Stil der Anlage, die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und vor allem auch alles rund um unsere kleinsten Gäste so gut gefallen hat. Wir versichern Ihnen, das wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und diese zeitnah im Team besprechen werden um über mögliche Verbesserungen nachzudenken. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir nochmals die Möglichkeit bekommen würden, Sie bei uns willkommen zu heissen und Sie dann zu 100% zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Ihr Belek Beach Resort Management
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