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Martina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Einmal ist genug
1,8 / 6

Allgemein

das hotel macht erstmal einen gepflegten eindruck die gartenanlage und der pool sind auch wirklich schön gestaltet aber bei der sauberkeit der toiletten hört es dann auch auf .die gäste waren hauptsächlich deutsch ein paar holländer und italiener. wer mal richtig urlaub machen möchte sollte ins kumköy beach resort nach side fahren ist zwar etwas teurer aber da hat man dann auch echte fünf sterne


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • unser erstes zimmer war eine katastrophe 3209. verschimmeltes bad schmutziges zimmer das kinderzimmer hatte nicht mal nachtschränke nur zwei betten sonst nichts. die badezimmer sind für die familienzimmer viel zu klein und das es für vier personen nur einen schrank gibt ist zu wenig


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • das essen war wenig abwechslungsreich eigentlich immer das gleiche hähnchen und sautiertes fleisch ausserdem war es auch immer kalt egal wann man zum essen kam.


    Service
  • Schlecht
  • die freundlichkeit an der rezeption hielt sich in grenzen die waren nur so lange nett wie man nichts zu bemängeln hatte. als wir unser zimmer tauschen wollten weil das bad total verschimmelt war , wurde man gleich etwas anders behandelt. unser zimmer wurde so gut wie gar nicht gereinigt es wurden nur die betten gemacht und die handtücher gewechselt das wars.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • das hotel liegt am A.... der welt es gibt nichts was man ausserhalb machen kann. wir sind einmal mit dem taxi nach belek gefahren hin und zurück 25 euro.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    für einen 12 fun club herzlich wenig jeden tag boccia volleyball und ab und zu wasserball das wars. der strand war zumindest im hotelbereich sauber und liegen gab es auch immer genug. positiv war das die rutschen überwacht wurden.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir bedauern sehr zu hören, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Gerne hätten wir die Probleme vor Ort mit Ihnen gelöst. Das ist nun leider nicht mehr möglich. Da uns Gästezufriedenheit sehr wichtig ist würden wir uns auf einen persönlichen Kontakt sehr freuen und bitten Sie sich bei uns zu melden. Kontakt E-Mail: gr@belekbeach.com Mit freundlichen Grüssen Ihr Belek Beach Team