Belconti Resort Hotel

Sehr geehrter Gökhan , Zunächst möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie sich für das BELCONTI RESORT HOTEL für Ihren Aufenthalt in Antalya entschieden haben. Freundlicher und schneller Service ist uns in unserem Hotel sehr wichtig, daher sind wir sehr enttäuscht zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Standards entsprach. Wir nehmen das Feedback unserer Gäste sehr ernst und Sie können sicher sein, dass Ihre Bewertungen an unser Team weitergegeben werden, um unseren Service zu verbessern. Wir sind sehr überrascht, dass Sie mit unserem Essen nicht zufrieden waren, da wir nie Beschwerden darüber erhalten Restaurants.Ehrlich gesagt denken wir, dass wir die Punktzahl, die Sie uns gegeben haben, nicht verdienen. Wir werden versuchen, Ihre Unzufriedenheit bei Ihrem nächsten Aufenthalt auszuräumen. Wir haben uns sehr gefreut, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Belconti Resort Hotel&Guest Relations Team