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Jutta (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2004 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel aber Russland lässt grüßen...
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Hotelkomplex umfasst ein sechsstöckiges Haupthaus, zwei Nebenhäusern und einigen Villen. Ein kleiner Tipp buchen Sie unbedingt ein Zimmer mit Meerblick ansonsten kann es passieren, dass die Aussicht auf einen völlig verschmutzen dem Club angrenzenden Wald fällt. Umbuchungen vor Ort sind kein Problem. Da wir wie oben erörtert zuerst ein nicht so schönes Zimmer hatten, kann ich angeben, dass es betreffend Größe und Ausstattung unterschiedliche Zimmer gibt. Am besten gleich ein Zimmer in einer Villa mit Meeresblick buchen. Die Außenanlagen, Garten, Stranbereich sind sehr gepflegt und sauber. Nebenkosten und Extraleistungen fielen nicht an da wir AI buchten und alles in Hülle und Fülle vorhanden war. Nur das Poolbillard war extra zu bezahlen und mit 5 € für eine halbe Stunde preislich völlig überzogen. Das Essen war ausgezeichnet und sehr sehr ausreichend. Die überwiegende Nationalität der Gäste waren Russen und Familien mit Kindern. Die Mentalität der Russen ist schon eine ganz andere als die der Westeuropäer. Die Animation war auch hauptsächlich auf Russen zugeschnitten. Deshalb auch nicht die höchste Punktzahl. Ansonsten ist das Hotel sehr zu empfehlen. Unser Gesamteindruck: Die Anlage ist wirklich sehr gepflegt und das Essen ausgezeichnet nur sollte man damit rechnen das die Gäste zu 90 % Russen sind, wenn man Entspannung und Ruhe sucht ist das nicht der richtige Platz.


Zimmer
  • Eher gut
  • Es gibt verschiedene Kategorien der Zimmer, unbedingt ein Zimmer in einer Villa oder im Haupthaus 5. oder 6. Stock mit Meerblick buchen. TV, Klimananlage, Balkon oder Terrasse, Minibar, Safe - kostenlos, Telefon vorhanden. Habe mir von der Einrichtung für einen fünfsterne Club mehr erwartet. Fön im Badezimmer ist vorhanden, ansonsten leider nichts. Minibar war im Preis inbegriffen. Kabelfernsehen war vorhanden. Der Handtuch- und Bettwäschewechsel hat sehr gut funktioniert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant - in Buffetform - wo man frühstückt, das Mittagessen und Abendessen einnehmen kann. Weiters ein italienisches und ein türkisches a la carte Restaurant das je ein mal pro Aufenthalt besucht werden kann. Ein türkisches Nomaden Zelt in dem Fladenbrot gefüllt mit Käse oder Fleisch gereicht wird, eine Poolbar bei der zu Mittag Fast Food angeboten wird. Es gibt Themenabende, Barbeques, ein Mitternachtsbuffet, einen Kinderbereich (Buffet niedriger aufgebaut sodass die Kinder sich selbst bedienen können). Auswahl an Speisen sehr groß, leider etwas wenig Fisch.Die Tischmanieren die ich mir in einem fünfsterne Hotel erwarte lassen bei den russischen Gästen etwas zu wünschen übrig. Getränke sind selbst zu holen, einheimische Alkoholika und Softdrinks sind im AI miteinbezogen.


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Die Meisten konnten zumindest Englisch und viele sprachen Deutsch. Die Animation war für meinen Geschmack zu sehr auf die Russen zugeschnitten, egal ob jetzt Nachmittagsaktivität oder Abendprogramm. Deshalb auch die niedrigere Punktezahl. Unsere Reservierung schien im Hotel nicht auf und wir hatten deshalb beim Checkin Probleme. Nach einer Wartezeit von ca. 30 Minuten konnten wir dann ein Zimmer beziehen. Wie schon eingangs erwähnt gefiel und der Ausblick nicht und wir wollten ein anderes Zimmer haben, bestanden aber nicht auf einen Meerblick nur auf einen etwas schöneren Ausblick. Da das Hotel voll belegt war zahlten wir freiwillig auf und bezogen dann ein Zimmer im Haupthaus und Meerblick. Zusammenfassend: Die Reklamation wurde freundlich und kompetent zur Kenntnis genommen. Zimmerwechsel nach Aufzahlung war kein Problem und wurde umgehend durchgeführt. Serviceleistungen wie Wäscherei, Arzt, Kinderbetreuung werden angeboten, ob etwas dafür zu bezahlen ist kann ich nicht beantworten. Die Zimmerreinigung war ok, die Minibar wurde jeden Tag aufgefüllt. In jeder Bar oder Restaurant stehen Boxen für das Trinkgeld. Man braucht auch keine Geld zu wechseln es werden überall Euros genommen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage des Hotels ist optimal. Das Hotel liegt direkt am Strand. Nebenher reihen sich rechts und links noch eine Menge von Hotels bzw. Clubs. Am Rande der Clubs reiht sich aber leider auch der Dreck und Müll. In der Hotelanlage ist es sehr sauber und schön aber wo der Gast nicht hinkommen sollte häuft sich der Dreck. Der Umweltschutz etwas abseits der Gäste lässt zu wünschen übrig. Deshalb auch die niedrige Bewertung Der nächste Ort ist nur wenige Kilometer entfernt. Im Hotel selbst gibt es einige Möglichkeiten einzukaufen, würde es aber nicht empfehlen da die Preise zu hoch sind. Im Ort Belek gibt es genug Einkaufsmöglichkeiten. Ein Geschäft reiht sich nach dem anderen. Zu kaufen gibt es hauptsächlich Schmuck, Lederwaren und meines Glaubens Imitate von bekannten Markenartikeln (T-Shirts, Hosen usw.) Die Transferzeit zum Flughafen beträgt ca. 20 Minuten, man hört keinen Fluglärm. Der Strand und das Wasser sind schön und sauber. Kein reiner Sandstrand, teilweise Kiesel, ist beim Ein- und Ausgehen etwas mühsam. Liegen, Schirme, Auflagen und Duschen sind genügend vorhanden. Ausflugsmöglichkeiten werden von den Reiseveranstaltern zu genüge angeboten. Preise für Taxi´s sind total überzogen. Wenn man in den nahen Ort Belek will gibt es einen Traktor mit Anhänger der die Gäste für 0,50 € fährt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 5 Pool´s. Ein Großer (Höhe von 140 - 120 cm) in welchem das Wassergymnastik oder Wasserball angeboten wird, ein etwas Kleinerer (Höhe 120 cm) in dem hauptsächlich Familien mit Kindern baden, ein Pool (Höhe 120 cm) für die 3 vorhandenen Wasserrutschen, ein Babypool und ein Pool im Innenbereich. Die Liegewiesen, der Pool und Strand sind sehr gepflegt, Platz ist genügend vorhanden. Wassertemperatur im Juni im Pool bei 23 Grad. Der Pool wird täglich gereinigt und deshalb wird empfohlen von 19.00 bis 06.00 Uhr nicht darin zu baden. Manchmal hört man Musik vom angrenzenden Club, wurde von uns aber nicht als störend empfunden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Vorschläge werden von unserem Management bewertet und die notwendigen Vorkehrungen getroffen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Belconti Team