Der Gesamtzustand der Anlage ist O. K., aber die Zimmer sind eine Katastrophe!!! Ich kann mich meiner Vorgängerin nur anschließen. Unser Zimmer wurde NIE gereinigt. Wir haben uns mehrmals beschwert, aber es hat keinen interessiert. Die Sanitäranlagen wurden nicht einmal abgewischt. Wir haben uns dann unser eigenes Putzzeug besorgt!!! Das gesamte Personal, Manager mitinbegriffen, hat unsere Beschwerde nicht ernstgenommen. Belconti...nie wieder und wer sich für den Urlaub entscheidet sollte sich einen Putzlappen mitnehmen!!!

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Sehr schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juli 2007
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nicole
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Vorschläge werden von unserem Management bewertet und die notwendigen Vorkehrungen getroffen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Belconti Team

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