Schöne Anlage. Essen ok. Aber wir konnten nicht einmal in den Pool was für die Kinder sehr traurig war. Es war kälter als kalt. Draußen um die Jahreszeit ok aber der innenbereich war genauso extrem kalt. Trotz mehrfacher Bitten der Gästen und Versprechungen am Info wurde nichts getan. Es wurde immer gesagt das der Techniker da war was von den Mitarbeitern am Pool abgestritten wurde. Enttäuscht!
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Liebe Nelly, vorab möchten wir uns für die Berwertung bedanken, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir haben sehr traurig gelesen, dass Sie sehr enttäuscht waren, mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Wir werden die Punkte, die unsere Pools angehen, in Kürze versuchen zu verbessern. In Hoffnung darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. MfG Ihr Belconti Resort Team.
