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Linda(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im März 2019
schönes Familienhotel, jedoch mit Abstrichen
4,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es ist ein schönes Hotel, aber mit kleinen Abstrichen. Die Appartments sind leider von der Ausstattung her sehr alt und dadurch auch nicht mehr ganz so sauber. Das Schwimmbad neben an ist leider sehr dreckig und das Babybecken winzig klein ohne jegliche Animation für die Kleinsten (Geräte oder ähnliches). Des Weiteren krabbelten überall Ameisen herum. Das Personal vom Hotel sehr nett und zuvorkommend. Das Tagesangebot hier ist sehr gut.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Linda, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Anmerkungen bezüglich des Schwimmbades werde ich natürlich an die Kollegen der SpaWorld Fleesensee weitergeben, damit sich diese insbesondere um die Beseitigung der Ameisen kümmern können. Es freut mich, dass unser Personal und unser Angebot Sie überzeugen konnten und wir so den nicht so positiven Eindruck der Einrichtung wieder wettmachen konnten. Wir sind ständig dabei, das Mobiliar in den Appartements zu pflegen. Wenn uns dies in Ihrem Appartement nicht vollends gelungen ist, bitte ich um Entschuldigung. Vielleicht geben Sie einfach bei Ihrer nächsten Buchung an, das Sie sich ein anderes Appartement wünschen und wir schauen dann vor Ort, dass wir das Passende für Sie finden. Wir freuen uns auf das Wiedersehen mit Ihnen und Ihren Lieben und senden Ihnen herzliche Grüße vom Fleesensee. Ihre Andrea Stuff Direktorin

    Offizielle Hotel Homepage
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