In die Jahre gekommen, sonst okay,wenn man nicht anspruchsvoll ist.Lange Wartezeit bis das Zimmer frei war, Putzfrau putze nur oberflächlich und nicht jedem Tag. Essen eher 2 Sterne.
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- Strand
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns und den anderen Nutzern teilen. Wir bedauern, dass das Hotel Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat und Sie es nicht so genossen haben, wie Sie es verdient hätten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Einchecken hatten. Für uns ist der Komfort unserer Gäste das Wichtigste, und wir teilen Ihnen mit, dass es sich bei diesem Fall um ein bestimmtes Problem handelte, und wir versprechen, dass dies nicht noch einmal geschehen wird. Darüber hinaus haben wir das Gefühl, dass das Essen nicht Ihrem Geschmack entsprach. Täglich kommen viele Gäste zu uns und sind mit diesem Service zufrieden. Wir bedauern, dass dies nicht der Fall war. Wir werden die Vorfälle überprüfen, die Sie kommentieren, um die Erfahrung unserer Gäste weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie sich entscheiden, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben und zu unserem Hotel zurückzukehren. Erhalten Sie herzliche Grüsse. Arantxa Álvarez Sánchez, Adresse Hotel Beatriz Costa & SPA.
