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Vroni (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 2 Wochen • Strand
Gutes Mittelklassehotel, dass einer Grundreinigung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist auf den ersten Blick architektonisch beeindruckend, mehrere Ebenen in der Lobby, viele rankende Pflanzen von jeder Etage und Palmen/ Grünpflanzen von der Pianobar bis zur Bühne. Leider war der Wasserfall außer Betrieb. Auf den zweiten Blick sieht man Schmutz/ Staub auf den Sesseln im Essenraum, auf den Stoffbaldachinen und der Lichterketten entlang der Fahrstühle, welche am Abend wunderbar beleuchtet sind. Die Bodenflächen zum Essenraum werden nicht sauber gehalten, Pflanzen- und Flüssigkeitsreste liegen herum. Das ist sehr schade und wertet die Atmosphäre sehr ab.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir waren in der 5.Etage untergebracht und hatten einen tollen Blick zu Ort und Meer, Betten sehr groß und bequem, Wannen/ Duschbad ok. Allgemein ist


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Großer Essenraum, daher eher anonym. Personal ist bemüht, schafft es jedoch zu den Stoßzeiten kaum, Tische abzuräumen und neu einzudecken.....vielleicht sollte der Personalpool erweitert werden, dann würden Wartezeiten der Gäste verhindert werden können. Essen war abends abwechslungsreich, zum Frühstück könnte es mal andere Käse/ Wurstsorten geben....grundsätzlich aber i.O.


    Service
  • Eher gut
  • Personal sehr freundlich, hilfsbereit und bemüht, auch in deutsch zu kommunizieren.....zu 80% Engländer im Hotel, deshalb überwiegend englisch gesprochen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Kurzer Transfair vom Airport, etwas außerhalb vom Ortskern, aber in 15 min Fußweg ist man direkt an einer der Badebuchten


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation von uns nicht genutzt, abendliche Unterhaltung war nett aber nicht hochwertig, SPA Angebote unverschämt teuer, deshalb nicht genutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vroni
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu hinterlassen. Ihre ehrliche Meinung ist uns sehr wichitg, da diese uns dabei hilft, unsere Serviceleistungen stetig zu verbessern. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlcihen Grüßen Arantxa Álvarez Sánchez Hotelmanagerin Hotel Beatriz Costa & Spa ****