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Susanne(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im August 2023
überwiegend gut
5 / 6

alt und renovierungsbedürftig, aber sauber. Das Personal ist sehr nett, aufmerksam und zuvorkommend, die Fahrstühle waren trotz Wartung Anfang 2023 nicht immer einsatzbereit.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber aber renorierungsbedürftig. Die Tür im Bad blätterte durch die Feuchtigkeit stark ab. Die Klimaanlage war in Ordnung, die Matratzen sollten ausgewechselt werden


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Speisesaal war sauber, Büffet ok, das benutzte Geschirr wurde umgehend abgeräumt


    Service
  • Gut
  • Personal TOP


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anfahrt zum Hotel vom Flughafen TFS war sehr langwierig. Ausflugsziele ( LORO-PARQUE, Teide) in der Nähe


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage war gut. Die Fliesen waren sehr rutschig bei Nässe, vorsichtiges Gehen war wünschenswert


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu unserem 4-Sterne-Hotel in Puerto de la Cruz zu schreiben. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unsere Mitarbeiter und werden auch Ihre Verbesserungsvorschläge berücksichtigen. Ich nutze diese Gelegenheit, um Ihnen einen ganz herzlichen Gruß zu übermitteln. Jonathan Doniz Hotelmanager

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