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Marvin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel im Norden, ist einen Urlaub wert!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Super Hotel für Aufenthalte im Norden der Insel. Etwas abseits des Zentrums von Puerto de la Cruz aber trotzdem noch zentral gelegen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren ausreichend groß und aus der 7. Etage hatten wir einen super Blick auf das Meer, obwohl das Hotel in der zweiten Reihe gelegen ist. Was mir nicht gefallen hat war, dass die Klimaanlage nur mit der Zimmerkarte funktioniert. Als wir abends ankamen war das Zimmer tropisch heiß, weil die Klimaanlage scheinbar den ganzen Tag nicht lief. Außerdem sind die Fenster zur Straße nicht wirklich schallisoliert, sodass man statt mit Wellenrauschen mit dem Lärm der Straße eingeschlafen ist. Man gewöhnt sich aber daran. Und die Matratzen haben schon bessere Zeiten gesehen. Federn überall, das war nicht schön. Hier müsste dringend ausgetauscht werden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen, sowohl Frühstück als auch Abendessen (hatten HP), war qualitativ in Ordnung und hat in der Regel gut geschmeckt. Allerdings hat uns ein klein wenig Auswahl und Abwechslung gefehlt. Sehr schade: an zwei Abendenden gab es Fleisch "frisch vom Braten", weil das abschneiden der Fleischstücke jedoch natürlich Zeit in Anspruch nahm, waren meine Portionen immer schon kalt, obwohl wir immer kurz nach Öffnung des Restaurants da waren. An anderen Abenden wurde z.B. Steak frisch gebraten, die waren natürlich heiß


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter der Rezeption waren immer nett. An zwei Tagen hintereinander funktionierten unsere Zimmerkarten nicht, was wir natürlich reklamierten. Hierauf kam seitens der Mitarbeiter kein Wort des Bedauerns. Das war schade. Und wir wurden auch beim Check Out nicht gefragt, wie es uns gefallen hat. Das vermittelt zum Schluss des Urlaubs unterschwellig das Gefühl, nicht wirklich wertgeschätzt zu werden. Der Service im Restaurant war immer schnell, zuvorkommend und allzeit sehr freundlich und haben gute Stimmung verbreitet.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt an einer viel befahrenen Straße und unweit des Strands (3 Gehminuten). Der Loro Park, für uns ein Muss, ist in etwa 15 Minuten entfernt, unmittelbar des Hotels gibt es Supermärkte und nach 20 Minuten ist man im touristischen Zentrum von Puerto de la Cruz. Am Hotel gibt es nur sehr, sehr begrenzt Parkmöglichkeiten!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marvin
    Alter:26-30
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Marvin, die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über unser Hotel Be Live Experience La Nina ist für uns sehr hilfreich und wir bedanken uns dafür bei Ihnen.Adults Only Tenerife. Wir möchten für unsere Gäste ein Umfeld schaffen, das alle ihre Wünsche in Bezug auf einen perfekten Urlaub so gut wie möglich erfüllt. Daher nehmen wir sowohl Ihr Lob als auch Ihre hilfreiche Kritik dankbar entgegen. Nochmals vielen Dank. Wir hoffen, dass Sie auch zukünftig Ihren Urlaub bei uns verbringen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Jordi Simó Direktor