- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der gute Eindruck der Anlage wurde getrübt durch die kaum vorhandenen Englisch-Kenntnisse des überwiegend vietnamesischen Personals. So war es einer Mitarbeiterin bei unserer späten Ankunft nicht möglich, uns verständlich zu machen, warum wir nicht ins gebuchte Appartment konnten, sondern zwei Nächte in einem anderen Haus verbringen sollten. Beim "Umzug" ins Appartment gab es wegen der mangelnden Sprachkenntnisse ebenfalls Probleme. Auch dass man für die Klima-Anlage extra zahlen muss und dafür eine Fernebedienung braucht, wurde uns nicht gesagt. Eine schlaflose Nacht im völlig überhitzten Haus war die Folge. Darüber hinaus gab es beim Frühstück einige Situationen wo bessere Kommunikation mit den Angestellten hilfreich gewesen wäre. Leider wurde dies nicht durch Freundlichkeit, Zuvorkommenheit oder Service kompensiert. Im Gegenteil: einige der Mitarbeiter wirkten eher genervt und unfreundlich, so dass unsere Urlaubsstimmung stark beeinträchtigt wurde. Die Anlage an sich ist nett, wenn man keinen Wert auf direkte Anbindung an eine Stadt legt. Die Straße ist isoliert auf dem Feld und besteht nur aus Appartment-Häusern. Zur Stadt Polis läuft man ca. 15 Minuten. Wir hatten durchgehend ein Mietauto, um so antike Ausgrabungen, Wälder, Berge und Strände besuchen zu können.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Cally |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |