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Aus Deutschland
Johann (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Januar 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Höfliches Personal,Sauberkeit verbesserungswürdig4,9 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr höfliches und zuvorkommendes Personal, moderne Einrichtung und großzügiges Frühstücksbuffet. Auf Sauberkeit könnte stärker geachtet werden.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Johann |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Johann, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Jedes Feedback ist uns wichtig, denn nur so können wir unseren Service verbessern. Schade, dass Sie uns nicht direkt vor Ort auf die Nachlässigkeiten aufmerksam gemacht haben, denn dann wäre es für uns leichter gewesen, dem nach zu gehen. Wir würden uns über einen nächsten Besuch von Ihnen sehr freuen und haben ein offenes Ohr für jegliche Verbesserungsvorschläge. Viele Grüße aus München Janet Kaufmann Front Office Manager
