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Uli (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
5 ägyptische Sterne- 3 europäische Sterne
3,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zustand Hotel: Allgemein guter Zustand, Zimmer niedere Preisklasse ok. Allgemeine Sauberkeit: Es wird nur im sichtbaren Bereich gereinigt Freundlich ist man, Hilfsbereit gelegentlich, am besten gegen Bares Rezeption: nach der dritten Reklamation (nach sechs Tagen) wurde erst der Manager geholt der uns ein neues Zimmer offerierte Fremdsprachen: Italienisch, Englisch, Russisch spricht fast jeder Ausser dem Hotel Manager hat niemand Kompetenzen Wer Sandburgen baut, muss damit rechnen alles Mögliche zu finden. Oberflächliche Reinigung. Zimmer: Die Sauberkeit im Zimmer war ok, das Bad inakzeptabel, die Duschkabine voller Schimmel Grösse des Badezimmers: Da die Duschkabine in einigen "preiswerten" Zimmer undicht sind, ist der Badezimmerboden nach jeder Dusche nass, bei Ablaufproblemen steht das Wasser cm hoch; Rutschgefahr. Das konnte trotz zweimaligem Reparaturversuch nicht behoben werden. Gastronomie: Essen Top, wer dem Service kein Trinkgeld abgibt wird geschnitten Fazit: Höre Preiskategorien buchen und sich bei Problemen sofort an den Hotelmanager wenden


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uli
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Uli, Herzliche Gruesse vom Baron Resort – Sharm El Sheikh! Vielen Dank fuer Ihre sehr positiven Kommentare betreffend unserer Gastronomie und fuer Ihre wertvollen konstruktiven Anmerkungen zu Ihrem kuerzlichen Urlaub in unserem Hotel, welche wir alle gerne aufgenommen haben. Wir moechten uns auch fuer etwaige Unannehmlichkeiten herzlich entschuldigen und hoffen, dass wir nochmals die Moeglichkeit haben werden, Sie bei einem weiteren Besuch in positiver Weise auch in den erwaehnten Bereichen ueberzeugen zu koennen und verbleiben. Mit sonnigen Gruessen von der Ras Nasrani Bay Abdel Hamid Ahmed General Manager