Baron Palace Sahl Hasheesh

Ein Luxushotel welches noch dringend an den Feinheiten arbeiten muss. Nicht alle Gäste werden von allen gleich behandelt, besonderes beim Service. Für ein Hotel welches sich laut eigenen Aussagen mit anderen internationalen 5 Sterne-Hotels messen will, ist noch viel Zutun. Infomaterial im Zimmer nicht nur in Englisch, Preisliste der Spa-Anwendungen auch ins Zimmer legen.

Meine Frau und ich hatten eine Swim up - Suite und der erste Eindruck war atemberaubend. Aber auf den zweiten Blick sah man schon einige Mängel. Die Liege am Pool war verstaubt und dreckig, die Vorhänge schmutzig und nicht richtig gefestigt und das Bad hatte vor unserer Anreise auch keine Generalreinigung erhalten. Der Rest war super. Anmerkung für das Hotel: mehr Kleiderbügel.

Das Essen in den a la carte-Restaurants war Spitzenklasse, besonders im Seafood-und BBQ - Restaurant. Aber im Buffetrestaurant war das Essen sehr oft nur lauwarm und der Service ließ sehr zu wünschen übrig. Die Wartezeit auf Getränke war schon mal grenz wertig. An den Life-Cooking Stationen wurden Europäer oft widerwillig bedient. Meine Frau sogar einmal so lange vom Koch ignoriert, bis sie aufgab. Auch die Kleiderordnung wurde nicht kontrolliert, so gab es oft Badelatschen und Shorts zu sehen. Da ist man von anderen 5 Sterne Hotels anderes gewöhnt. Es herrschte öfters eine Lautstärke die mich an eine Betriebskantine denken ließ, an ein ruhiges stilvolles Abendessen war nicht zu denken.

Da wir nicht zu den Leuten gehören, welche wegen jeder Kleinigkeit gleich zum Manager laufen, kann ich nur sagen was wir zu bemängeln hatten wurde sofort erledigt. Aber wenn man auf Silberhochtzeitsreise ist und danach hört das manche Gäste alle 3 Tage frische Blumen aufs Zimmer bekommen und wir überhaupt nicht ( nicht einmal am Hochzeitstag, welcher dem Hotel bekannt war) dann ist das traurig und drückt das nicht vorhandene Interesse von einigen Angestellten am Gast aus. Aber besonderes Loben wollen wir den unschlagbaren Service an den Pools.

Sehr ruhig gelegen in einer schönen Umgebung. Anfahrt vom Flughafen ca. 35 Min. Sicherheit wird großgeschrieben, aber in die Stadt kommt man nur für viel Geld.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pool-Anlage gehört zu den besten die wir je erlebt haben. Der Spa-Bereich ist atemberaubend. Die sonstigen Freizeitangebote waren sehr überschaubar, eine verwitterte Dartscheibe an einer Palme in der Nähe vom Pool ist für mich kein Sportangebot. Das war uns aber auch nicht so wichtig.