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NADINE (41-45)
Verreist als Paar • April 2025 • 1 Woche • SonstigeIngesamt ok, aber nicht gut
4,0 / 6

Allgemein

Anlage ist ok, die Bilder sind jedoch sehr „positiv“ aufgenommen. Der Pool ist klein, der Infinitypool gleich einer großen Badewanne. Das Zimmer wirkte abgelebt.


Aktivitäten

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im April 2025
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:NADINE
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Nadine, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Unsere Pools wurden gestaltet, um eine entspannende Atmosphäre zu bieten und wir bedauern, dass diese nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Uns ist bewusst, dass die Wahrnehmung der Größe variieren kann und wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst, um unser Angebot kontinuierlich zu verbessern. Zudem entschuldigen wir uns, falls Ihr Zimmer nicht in einwandfreiem Zustand war. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen saubere und gut instand gehaltene Räumlichkeiten zu bieten. Wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht unseren üblichen hohen Standards gerecht wurden. Wir hoffen, Sie konnten die Nähe zu dem wunderschönen Strand Las Cucharas und die vielen Annehmlichkeiten, die unsere Lage bietet, genießen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und freuen uns darauf, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience Manager