- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten bereits im Februar gebucht, mit dem Wissen, dass das Hotel am 01.07. frisch saniert eröffnet. Bei Ankunft im Hotel wurden wir freundlich empfangen. Nicht jeder spricht Deutsch, doch es wird sich Mühe gegeben. Englisch und Spanisch ist von Vorteil. Uns wurde ein Parterrenzimmer zugewiesen. Wir wurden dort hingebracht und mussten feststellen, dass es nicht ganz unseren Vorstellungen entsprach wie auf den Bildern angepriesen. Wir hatten zwar auf dem Balkon den gebuchten Whirlpool, jedoch war das Bad nicht wie auf den Bildern. Es handelte sich um ein Behindertengerechtes Bad - was jetzt nicht schlimm ist, jedoch gab es keine Trennung zwischen Toilette und Dusche und das Zimmer roch extrem nach Kleister. Wir haben an der Rezeption gefragt, ob wir das Zimmer ggf. wechseln könnten und eine Etage höher ein Zimmer bekommen könnten. Dies war kein Problem. Allerdings hatten wir dann den gebuchten Whirlpool nicht mehr und unser Zimmer war viel kleiner aber wir hatten Meerblick. Wir hatten außerdem zwei zusammengeschobene Einzelbetten. Man hatte trotzdem das Gefühl, dass das Zimmer nicht sehr "sauber" war - dafür das es ein neues Hotel ist. Die Fensterscheiben und die Glasscheibe auf dem Balkon waren mehr als siffig. Wenn man am Pool lag konnte man sehen, dass die Zimmer Richtung Pool komplett gereinigt wurden, sogar die Fenster wurden geputzt. Ich finde, da man wusste, dass wir in diesem gewechselten Zimmer nächtigen, hätte man unser Zimmer auch einmal gründlich putzen können. Dies war aber leider nicht der Fall. Der Fernseher funktionierte auch erst mal nicht. Die Verbindung war noch nicht hergestellt, es wurde sich aber direkt darum gekümmert. Der Kleiderschrank hat kein Licht. Dieser befindet sich direkt an der Tür, sodass man sich erst davor stellen muss um die Türen zu öffnen. Sonst gibts keinen Durchgang. Sobald die Schranktüren offen sind, hat man kein Licht und man kann auf Klamottensuche gehen. Einen großen Spiegel gibts es im Zimmer auch nicht. Da wir frisch in das Zimmer gezogen sind, haben wir direkt einen "riesen" Kratzer im Waschbeckenschrank entdeckt, ebenso ist der Duschkopf nicht in der Decke feste montiert. Jedoch gibt es Zimmer, wie das erste, wo der Kleiderschrank nicht an der Tür ist, sondern neben dem Bett Die Poolanlage ist sehr schön, jedoch hat man eine Dauer-Musik-Beschallung von 11-16 Uhr. Ein DJ sorgt für die Musik. Es kann natürlich sein, dass die Musik vorübergehend ist, damit man die restlichen Bauarbeiten nicht hört (hören tut man sie ab und an trotzdem) Für jemanden, der Ruhe möchte ist das allerdings nichts - schlafen? = "Fehlanzeige" Animation gibts im Sinne von Aqua Gym. (Unter der Woche ab 12 Uhr Mittags für ca. 30 Minuten) Sonnenschirme sind vorhanden, aber Mangelware. Poolwasser ist aufbereitetes Meerwasser (Salzwasser) Liegen werden morgens bereits von anderen reserviert. Damit man auch eine Liege bekommt (vorallem mit Schirm) muss man leider beim "Reservieren" mitziehen. Handtücher für die Liegen am Pool können an der Rezeption kostenfrei getauscht werden. W-LAN gibt es nicht auf den Zimmern. Dazu ist der Router nicht ausreichend genug. Man hat entweder W-LAN im Speisesaal, in der Lobby oder in der Hotelbar. Viele sieht man abends mit ihren Handys in der Lobby sitzen. Nach 1,5 Wochen Aufenthalt, hatte man auch W-LAN im Zimmer und am Pool, jedoch ist die Verbindung nicht allzu gut. Das Essen könnte meiner Meinung nach Abwechslungsreicher sein. Jeden zweiten Tag gibt es das gleiche Essen und leider ist auch nicht alles beschriftet. Da kann man schon mal zum falschen greifen und muss das Essen auf dem Teller liegen lassen... Die "Würze" beim Essen fehlt auch. Meiner Meinung nach wenig frisches Gemüse (TK-Gemüse und viel frittiertes Essen). Aber letztenendes ist es Geschmacksache Preise für Getränke sind vollkommen in Ordnung. Eine Flasche Wasser 0,5l kostet um die 2€, Cocktail um die 5-6€ und ein Flaschenbier um die 3€ Nach dem Abendessen kann man die Getränke direkt bar zahlen oder auf das Zimmer buchen lassen und am Ende des Urlaubs bezahlen. Der Strand ist in der Nähe des Hotel. Leider ist der Durchgang durch das Hotel noch nicht fertig deswegen muss man um das Hotel drumherum gehen um an der Strand zu kommen. Liegen müssen am Strand extra bezahlt werden - so wie woanders auch Fazit Ich habe das Hotel gebucht, weil es zur Barcelo Gruppe gehört und ich bereits schon zwei mal im Barcelo in Hamburg genächtigt habe und dieses Hotel einfach toll fand und ich bin davon ausgegangen (auch anhand der Bilder), dass dieses Hotel den gleichen Standard und Anspruch hat. Leider ist das nicht ganz der Fall Ich denke, in einem Jahr wird sich das Hotel "eingespielt" haben, die Zimmer sind alle fertig und das Hotel wird blitzeblank sein. Seit der Eröffnung sind 4 Wochen vergangen. Wenn jemand nicht all zu viele Ansprüche hat, der kann dieses Hotel allemal buchen und einen schönen Urlaub verbringen Ich vergleiche Hotels mit anderen Hotels wo ich bereits schon war und auch wenn ich weiß, dass dieses Hotel sich in der Anfangsphase befindet, würde ich es persönlich nicht noch einmal buchen. Da mir alleine schon die Abwechslung zum Essen, die "Ruhe" am Tag und die "aktuelle" Sauberkeit fehlt.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jen |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |

