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Veronika (26-30)
Verreist als Paar • November 2008 • 2 Wochen • StrandSehr schöner Urlaub auf Kuba
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hotel ist sehr schön, Bungallows sehr groß und geräumig. Personal war sehr nett und zuvorkommend. Sauberkeit wurde auf den Zimmern geschätzt. In den Sanitäranlagen roch es nicht gut. Aber uns wurde versichert, dass man das Problem kenne und es in Angriff nehmen wolle. Essensauswahl war ok. Schade, dass die Paella nur so kalt war, weil man keine geeignete Pfanne dafür hatte um sie lange warm zu halten. Geschmacklich aber sehr lecker! Jede positive und negative Kritik wurde sehr ernst genommen und man war dankbar dafür. Vorbildlich! Während dem Aufenthalt hatte ich Geburtstag. Es gab Freichampagner aufs Haus, sehr aufmerksam und ein Glückwunschschreiben! Alles sehr nett. Über Kleinigkeiten, die nicht laufen, kann man hinwegsehen, wenn man bemerkt, wie engagiert alle in der Anlage arbeiten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im November 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronika
    Alter:26-30
    Bewertungen:4