Barcelo Solymar

Wir haben unseren Jahresurlaub 2006 in diesem Hotel verbracht. Ausgeschrieben war es als Premium Hotel. Diesen Anspruch hat es aber in keiner Weise gehalten. Die Zimmer waren zwar sauber aber sehr einfach und geschmacklos eingerichtet. Für die 3. Person gab es eine Klappliege, die so durchgelegen war, dass man sie nicht benutzen konnte. Die Betten waren unbequem, die Bettwäsche roch komisch und wurde in 2 Wochen nur einmal gewechselt. Das Personal, vor allem an der Rezeption, aber auch unsere Reiseleiterin war sagenhaft unfreundlich und frech. Im Restaurant war es etwas besser. Am Strand gab es immer wieder Ärger weil die hoteleigenen Sicherheitskräft, die den Strand bewachen sollten, die wilden, hablbverhungerten Hunde die dort herumliefen, traten oder versuchten sie mit Schlägen zu vertreiben. Außerdem wurden wir dort auch noch bestohlen. Diese Hotel war zwar besser als die anderen die wir in Varadero gesehen haben, aber dennoch für einen entspannten schönen Urlaub nicht zu empfehlen. Dazu gab es einfach zu viele Dinge über die man sich ärgern konnte. Das Sportangebot am Strand, lt. Katalog all inclusive, fand selten oder gar nicht statt weil angeblich das Wetter nicht geeignet war oder Mittagspause oder, oder oder... Aber gegen Bezahlung sah die Sache natürlich anders aus. Also am Besten die Finger davon lassen es sei denn man will ständig die Geldbörse gezückt halten und Trinkgeld geben, dann geht alles!

Die Zimmer waren sauber aber verwohnt, schlecht eingerichtet, die Betten unbequem. Das Zustellbett für die 3. Person war eine Klappliege und nicht zu benutzen. Vom Balkon blickten wir auf den Hinterhof( mit Mülltonnen) und auf das Pförtnerhaus, durch das morgens und abends die Angestellten kamen und gingen und die Busse hielten. Das war immer sehr laut. Der Ausblick war frustrierend.

Von den Restaurants war eins ständig geschlossen. Wir haben das Essen abends im Haupthaus eingenommen. Zuerst fanden wir das Buffet auch ganz gut. leider gab es 14 tage mehr oder weniger dasselbe. Teller und Besteck waren oft nicht sauber. trinkgeld wurde auf eine aufdringliche Weise immer erwartet.

Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz oder zusätzliche Serviceleistungen gibt es in diesem Hotel nicht. Beschwerden werden hartnäckig ignoriert oder frech abgewiesen.

Das Hotel liegt direkt am langen, feinsandigen Strand. Den Ort Varadero kann man vergessen. Kaufen kann man auf Kuba ausserSchnitzereien eh nichts. Unterhaltung war nur im Hotel und die war bescheiden. Für Jugendliche gab es gar nichts, die Disco war immer zu. Ausflüge werden über die reiseleitung angeboten. Die waren gut organisiert. Vom Tauchen ist unbedingt abzuraten. Das Verhalten der Tauchlehrer auf unserem Tauchausflug kann man schon als fahrlässig bezeichnen. Reines Glück, dass es an diesem Tag nur einen leicht verletzten gab.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportangebot fand fast nur gegen Bezahlung statt. Ansonsten hatten die Herren immer Ausreden warum es gerade nicht ging oder ließen einen einfach warten bis man aufgab. Der Pool war sauber, die Animation am Strand einmal Gymnastik am Morgen und einmal am Mittag-das wars.