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Mandy, Joana, Siamak & Mohammad (36-40)
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • StadtUnvergesslich
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir durften 6 wunderschöne und unvergessliche Tage im Hotel Pullman in Marrakech verbringen. Das komplette Personal war stets freundlich, kompetent, herzlich und zuvorkommend. Ein wunderschönes in der Wüste eingebettetes Riad, mit ganz viel Liebe zum Detail. Die Qualität des Essens war hervorragend und ließ keine Wünsche offen. Zum Frühstück gab es sogar frischgepressten Orangensaft, und auch das Brot wurde vor den Augen der Gäste frisch gebacken. Auf Sauberkeit wurde sehr geachtet. Mit dem kostenfreien Shuttleservice des Hotels war es kein Problem in die Stadt (Medina) zu kommen. Noch mal ganz herzlichen Dank an Herrn Aladin S., der für jeden Gast ein offenes Ohr hat und das Hotel wunderbar führt, an die immer lächelnde Yasmine, an den Küchenchef Hamid und all die anderen guten Geister dieses wunderschönen Riads. Wir kommen gerne wieder!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy, Joana, Siamak & Mohammad
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Joana wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Pullman Marrakech Palmeraie Resort And Spa. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Aladin Saleh General Manager