Da wir bereits ein Barcelo Hotel besucht hatten, und sehr begeistert waren, gingen wir von der gleichen Qualität in diesem Hotel aus. Leider hat dieses Hotel unsere Erwartungen nicht getroffen
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Lieber Udo, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr, dass Sie durch positive Erfahrungen in anderen Häusern unserer Markeletage Vertrauen in unsere Qualitätsstandards entwickelt haben. Dennoch bedauern wir zutiefst, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Unser Team bemüht sich stets, unseren Gästen durch das All-Inclusive-Konzept mit Sportmöglichkeiten und Premium-Drinkangeboten unvergessliche Momente zu bereiten. Hoffentlich können wir Sie auch in der Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen. Freundliche Grüße Guest Experience Manager
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