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Helmut (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2026 • 1 Woche
Mäßige Unterkunft, Top-Radstation
3,0 / 6

Allgemein

Großes, an manchen Stellen erkennbar in die Jahre gekommenes Hotel am Ortsrand von Costa Teguise. Eigentlich keine Weiterempfehlung, außer vielleicht in Hinblick auf die Radstation am Hotel bzw. einen anderen Aspekt des Sport-Angebots (s. u.)


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Juniorsuite, die wir während unseres Aufenthalts bewohnten, war sehr geräumig. Vermarktet wird das Hotel u. a. mit dem Attribut "komplett renoviert" für die Zimmer. Das stimmt insofern, als auch in unserem Zimmer wohl etwas gemacht wurde. Insbesondere ist das Zimmer in jüngerer Vergangenheit mal gestrichen worden. Dennoch nahmen wir an manchen Stellen einen leicht feuchten Geruch wahr.. Unfachmännisch und mit Gammel-Potenzial die Renovierung der Badezimmer-Tür: Hier hat man den Rahmen der schadhaften, alten Holztür und wohl auch die Tür selbst offenbar kurzerhand mit weißer Folie überklebt, die sich von den Rändern her ablöst, so dass man das "Darunter" sehen kann: vermutlich fröhlich weiter faulendes Holz - definitiv nicht schön. Dazu passten die kleinen Badezimmer-Fliegen - unangenehm! Die Zugänge zu den Junior-Suiten lassen erkennen, dass sie bei den Renovierungen "vergessen" wurden - sie wirken teilweise marode mit zahlreichen Rissen, Flecken usw. an den Wänden.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Speisesäle mit Jugenherbergs-Charme. Auswahl und Zubereitung von Frühstück und Abendessen waren aber insgesamt passabel bis gut, das Salat-Buffet gefiel uns oft sogar sehr gut. Oft stapelten sich im Lauf eines Abends nicht abgeräumte, ganz oder teilweise leer gegessene Teller. Kein schöner Anblick - und unpraktisch, wenn man auf dem eigenen Tisch, der allzuoft auch nicht abgeräumt wurde, keinen Platz mehr für den nächsten Gang vom Buffet fand. Es gab auch viel Obst. Das war aber allzuoft nicht aufgeschnitten. Man hatte keine Chance, es mit dem stumpfen Besteck aufzuschneiden, das man auf den Tischen vorfand. Aus dem Speisesaal herausnehmen darf man es nicht, worauf entsprechende Schilder ausdrücklich hinweisen. Das Personal im Gastro-Bereich erschien uns oft als gehetzt und eher nicht sehr freundlich. Die kritisierten Punkte betrafen das Restaurent in dem Hotelteil deutlich stärker, der auch das "Royal Level" beinhaltet. Das Restaurant im Active-"Stammhaus" wies vereinzelt vergleichbare Kritikpunkte auf, gefiel uns aber insgesamt etwas besser, solange es nicht gar zu voll und lärmig wurde.


    Service
  • Gut
  • Das Personal der Rezeption war gut ansprechbar, meist eher auf Englisch. Zimmer-Service ok. Kleines Minus: Leider wurden die Kaffeetütchen im Zimmer nur gelegentlich mal erneuert.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Ganz viel für Sportler*innen, hervorragend. Sehr kompetente Hürzeler-Radstation mit freundlichem Personal, top! - Und für uns am Ende möglicherweise der einzige Grund, bei Bedarf nochmals in diesem Hotel unterzukommen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2026
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Helmut, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir bedauern sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Gerade die von Ihnen angesprochenen Punkte zur Zimmerrenovierung nehmen wir sehr ernst und prüfen diese intern. Bitte haben Sie Verständnis, dass unsere Junior-Suiten erst kürzlich modernisiert wurden und wir kontinuierlich an der Verbesserung der Details arbeiten. Es freut uns jedoch sehr, dass Ihnen unser umfangreiches Sportangebot und die hervorragende Radstation gefallen haben. Unsere Partnerschaft mit Hürzeler garantiert Qualität und Service, auf den wir stolz sind. Außerdem danken wir für das Lob an unser freundliches Empfangsteam, das stets bemüht ist, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße Guest Experience Manager