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Johannes (51-55)
Alleinreisend • Dezember 2022 • 2 Wochen • SonstigeLeider nicht zu empfehlen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Allgemein ein ordentliches, wenn auch in die Jahre gekommenes Großhotel. Leider lässt der Service vor Ort zu wünschen übrig und der Umgang mit Reklamationen ist inakzeptabel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausstattung ok. Türen knarren laut, Sicherungskasten brummt störend.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Angebot war vielfältig, könnte aber etwas abwechslungsreicher sein. In zwei Wochen sieht man jedes Gericht mindestens zweimal.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Nicht am Strand, recht viel Verkehrslärm der umliegenden Straßen, vor allem auf der Rückseite.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt mitgeteilt haben. Wir haben Ihre Kommentare aufmerksam gelesen und bedauern aufrichtig, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Unser Team bemüht sich täglich den bestmöglichen Service zu bieten, damit sich unsere Gäste geschätzt und umsorgt fühlen. Es tut uns leid, dass wir hier unseren eigentlichen Standard offenbar nicht erreichen konnten. Wir bedauern auch, dass der Strand nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik zum Anlass nehmen, unseren Service zu verbessern und wir bedanken uns für Ihre Hinweise, die uns dazu veranlassen. Für die entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Guest Experience Manager