Zuerst einmal sind die Familienzimmer nicht renovieret worden. Es fehlt so einiges im Zimmer! Das Animationspersonal spricht leider kein deutsch. Weder ein Tenniscourt oder Volleyballplatz noch die Minigolfanlage ist vorhanden. Der „Strand“ vor dem Hotel besteht nur noch aus Steinen - vielleicht sollte man das Bild mal aktualisieren. Bisher ist das Abendprogramm einseitig ( es wird nur gesungen).
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihren Hinweis bezüglich unserer Onlinepräsenz und werden dies in unsere Verbesserungsprozesse miteinbeziehen. Ebenso tut es uns leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren und entschuldigen uns für das Missverständnis der Zimmerzuteilung. Seien Sie versichert, dass wir dies mit unserem Team besprechen werden, um uns weiter zu verbessern. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Guest Experience Manager
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